菜鸟菜鸟驿站-业务培训-杭州

任职要求

基本要求
学历背景：本科及以上学历，人力资源管理、市场营销、企业管理等相关专业优先
工作经验：3-5年互联网/电商/广告行业培训或学习发展相关经验，有商业化业务培训经验者优先

核心能力要求
1. 培训专业能力
具备完整的培训体系搭建经验
优秀的课程设计和授课能力，能够独立开发和讲授商业化相关课程
熟练运用多种培训方法和工具，具备良好的课堂掌控和互动能力
2. 业务理解能力
深度理解业务逻辑，能够快速掌握产品和解决方案
具备较强的业…

工作职责

一、培训体系搭建与优化
深入理解菜鸟驿站业务模式，搭建覆盖各业务线的培训体系
针对包裹业务团队不同层级设计差异化培训方案，建立从0到1的完整培训路径
持续优化培训体系，结合业务发展需求迭代升级培训内容和方法
二、课程开发与内容建设
深度调研业务痛点，从业务场景中萃取最佳实践，开发实战型培训课程
负责核心课程开发，建立业务知识库，沉淀业务经验，形成可复用的学习资源
三、培训实施与效果评估
协同HR团队共同承接培训授课工作，具备优秀的演讲和互动能力
运用多元化的培训方式（线上+线下、工作坊、案例研讨等）提升培训效果
建立培训效果评估机制，通过数据追踪培训对业务的实际影响，持续优化培训方案
四、业务赋能与人才发展
深入业务一线，了解业务团队的实际需求，提供定制化培训解决方案
配合业务部门开展人才盘点、能力评估，制定个性化发展计划
推动学习型组织建设，营造持续学习和分享的文化氛围