菜鸟菜鸟-仓储自动化售后服务经理-杭州
社招全职3年以上菜鸟地点：杭州状态：招聘
任职要求
1、电气、机械或自动化相关专业； 2、至少5年以上仓储自动化行业经验，具备3年以上带队管理经验； 3、熟悉AGV、堆垛机、…
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工作职责
1、协调处理好客户项目现场设备、系统运行中反馈的异常问题，提高响应和解决时效，提升客户满意度，完成质保款回收； 2、完成售后服务侧的营收指标，以及客户项目质保期到期后的续保报价和签约工作，并跟进落实续保回款； 3、根据仓储业务线的售后运营成本预算，做售后工作的优化完善，完成售后团队的运营费用降本指标； 4、主持售后团队的日常管理工作，搭建售后服务体系，组建和优化售后服务团队，保证部门稳定、高效和有序的运行。
包括英文材料
相关职位
社招信息技术类
1.负责电商【货场】的效率指标研究与优化; 2.构建仿真/运筹优化模型，解决仓储、物流、流量资源的动态匹配问题； 3.搭建端到端成本效益评估体系，包括不限于货盘坑位/流量规划、库存管理计划、履约资源规划等，平衡全链路收益与成本、时效性与用户体验，配合设计和实现预估效果的验证与复盘 4.与业务、系统工程、产品、算法同事合作，了解业务问题，提出解决方案并实现，结合业务具体问题，落地机器学习和仿真/运筹学领域的成熟技术。
更新于 2025-04-03广州
社招3年以上技术类-算法
1. 根据项目计划，负责宝洁仓储仿真产品的核心技术设计、研发、仿真运行、报告输出和汇报； 2. 根据项目计划，负责宝洁仓储业务落地相关算法的开发、调试和落地工作； 3. 负责客户现场的技术支持、突发问题定位和解决； 4. 与项目经理、软硬件研发人员紧密协作， 团队合作技术攻坚和解决疑难技术问题，支持项目和产品的持续优化和迭代。
更新于 2025-02-07杭州
