菜鸟菜鸟-CRM产品-高级CRM产品经理
社招全职3年以上产品类-平台型地点：杭州状态：招聘
任职要求
1、本科以上学历，3年以上CRM产品经理工作经验；熟悉地推、电销、代理商等工作流程。
2、善于从业务场景和数据中发现需求、分析需求，理解业务本质，有独立思考的能力。
3、能根据不同环境快速适应，具备优秀的独立产品规划和设计能力，清晰的表达能力，能够快速拆解复杂系统和业务逻辑并落地实施；
4、能高效执行，抗压性强，关注产品细节；有良好的沟通能力和项目推进能力。工作职责
1、结合业务目标完成菜鸟多业务CRM系统的产品规划设计，明确CRM产品目标、策略，拆解到项目并能推进落地； 2、负责客户关系管理的系统搭建，基于客户视角的信息管理及客户开发过程，协同上下游业务方完成产品落地，实现业务增长； 3、深入菜鸟物流业务场景，深入一线作业场景，沉淀对业务流程优化和提效的方法，并通过产品化方式解决实际业务问题，推进销售过程全链路的流程优化、提升转化。 4、协同上下游部门，跨BU、跨团队协同多角色推进需求调研到上线，确保项目进度和效果。
包括英文材料
学历+
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