菜鸟菜鸟-CRM产品-高级CRM产品经理
社招全职3年以上产品类-平台型地点:杭州状态:招聘
任职要求
1、本科以上学历,3年以上CRM产品经理工作经验;熟悉地推、电销、代理商等工作流程。
2、善于从业务场景和数据中发现需求、分析需求,理解业务本质,有独立思考的能力。
3、能根据不同…登录查看完整任职要求
微信扫码,1秒登录
工作职责
1、结合业务目标完成菜鸟多业务CRM系统的产品规划设计,明确CRM产品目标、策略,拆解到项目并能推进落地; 2、负责客户关系管理的系统搭建,基于客户视角的信息管理及客户开发过程,协同上下游业务方完成产品落地,实现业务增长; 3、深入菜鸟物流业务场景,深入一线作业场景,沉淀对业务流程优化和提效的方法,并通过产品化方式解决实际业务问题,推进销售过程全链路的流程优化、提升转化。 4、协同上下游部门,跨BU、跨团队协同多角色推进需求调研到上线,确保项目进度和效果。
包括英文材料
学历+
相关职位
社招3年以上阿里集团
1.了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户的开发、拓展和运营; 2.评估诊断客户业务状况和痛点,帮助客户提供针对所在行业、市场和产品的策略及解决方案; 3.能够深入客户的生意链路,运用互联网思维赋能客户,为客户提供针对性技术/产品/工具服务; 4.根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 5.对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争力。
更新于 2025-05-13石家庄|济南|青岛
社招1-3年阿里集团
1.了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户的开发、拓展和运营; 2.评估诊断客户业务状况和痛点,帮助客户提供针对所在行业、市场和产品的策略及解决方案; 3.能够深入客户的生意链路,运用互联网思维赋能客户,为客户提供针对性技术/产品/工具服务; 4.根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 5.对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争力。
更新于 2025-05-06台州|温州
社招3年以上阿里集团
1.了解公司战略方向,结合本地化市场,负责所在区域客户的开发、拓展和运营; 2.评估诊断客户业务状况和痛点,帮助客户提供针对所在行业、市场和产品的策略及解决方案; 3.能够深入客户的生意链路,运用互联网思维赋能客户,为客户提供针对性技术/产品/工具服务; 4.根据客户业务所处不同阶段,积极整合内外资源做好客户的长期运营,为其提供相应的成长方案,帮助客户成长,实现客户价值; 5.对市场及行业洞察敏锐,具备一定的行业前瞻性,反哺给到客户,增强客户的市场认知度和行业竞争力。
更新于 2025-08-07义乌