菜鸟菜鸟-物业运营品质工程师-运营中台
任职要求
1、统招大学本科及以上学历;
2、相关物业品控管理工作5年以上经验或物业园区管理5年以上经验;
3、熟悉物业管理全流程、具备良好沟通能力…工作职责
1、负责制定、修订和完善全国物流园区物业管理体系、制度,各项标准作业程序、服务标准; 2、建立和完善全国物流园区物业管理-品质巡检、评估、考核体系,并定期组织考评,输出相关考评数据; 3、制定并执行全国物业品控巡检计划,对全国各物流园区进行定期和不定期现场巡检,并及时输出巡检报告,针对高风险隐患,及时发出预警,避免安全、品质事故发生; 4、针对巡检发现的隐患,跟进并支持各园区推进整改闭环。收集、整理和分析全国各项目品控数据,定期编制品控报告,向管理层清晰呈现品质状况、趋势、共性问题及改进建议,并对共性、核心问题,提出专项解决方案和组织跟进落地,持续提高运营品质水平; 5、协助评估物业服务供应商、消防维保供应商等,包括准入评价,定期考评等。
1.负责分部门店物业运营品质执行、多种经营等相关物业工作; 2.开展门店安全、环境管理工作,进行物业品质督导,强化外包物业公司现场管理、督导,提升门店品质; 3.负责与各门店的房东、大物业的对接,依据双方明确的服务界面推进相关工作; 4.定期组织各门店进行消防安全、防损防盗检查和隐患排查,及时发现并处理存在的安全问题。对检查中发现的隐患,及时制定整改措施并跟踪落实,确保隐患得到消除; 5.建立招商户台账,开展招商物业支持,加强招商户施工管理、日常运营及撤场支持,及时催缴水电、物业费等; 6.对门店发生的安全事故进行调查,分析事故原因,提出改进措施,并防止类似事故再次发生。参与安全事故的善后处理,维护公司的形象和利益; 7.制定各门店监控室、消控室等自管设备设施的管理规定和操作程序,确保各设备有效安全运行; 8.组织开展多经收入工作,对门店物业费用进行有效管理。
1.负责分部门店物业运营品质执行、多种经营等相关物业工作; 2.开展门店安全、环境管理工作,进行物业品质督导,强化外包物业公司现场管理、督导,提升门店品质; 3.负责与各门店的房东、大物业的对接,依据双方明确的服务界面推进相关工作; 4.定期组织各门店进行消防安全、防损防盗检查和隐患排查,及时发现并处理存在的安全问题。对检查中发现的隐患,及时制定整改措施并跟踪落实,确保隐患得到消除; 5.建立招商户台账,开展招商物业支持,加强招商户施工管理、日常运营及撤场支持,及时催缴水电、物业费等; 6.对门店发生的安全事故进行调查,分析事故原因,提出改进措施,并防止类似事故再次发生。参与安全事故的善后处理,维护公司的形象和利益; 7.制定各门店监控室、消控室等自管设备设施的管理规定和操作程序,确保各设备有效安全运行; 8.组织开展多经收入工作,对门店物业费用进行有效管理。
1. 全面负责分部门店物业运营、工程项目管理工作,按照法规政策和公司制度开展工作,做好总部相关的工作传达及衔接统筹; 2. 负责对物业服务、风险管控、设备维修维保、服务品质等业务检查、纠偏工作,根据不同类型门店制定物业标准及要求,确保项目品质达到公司要求; 3. 建立供应商管理制度、机制,开展外包供应商管理,配置外包人员,并加强对外包服务监管,推进物业人员进场、服务评估等工作,进一步达成服务品质目标; 4. 组织门店物业前期介入相关工作,配合发展部门勘察物业项目基础条件,开展物业基础条件评估。明确物业服务界面,保障开荒保洁、开业活动等顺利进行; 5. 结合年度预算,合理规划各门店预算使用,审核各项费用发生合理性,积极组织开展多经收入工作,做好降本增效工作; 6. 统筹辖区内门店新开、重装的工作,对施工进度、成本、质量及安全进行现场管理; 7. 建立和维护与政府及相关部门的沟通渠道和良好的互动、合作关系,及时了解相关政策动态。