字节跳动本地行业广告运营-电商方向
任职要求
1、本科及以上学历,3年以上工作经历,有电商运营、广告运营、客户运营经验,了解短视频/信息流运营模式,有甲方市场、MCN、DP或商平台从业经验优先; 2、有较强的数据分析与推动产品落地能力,能通过数据分析寻找规律、发现问题与机会,并支持业务…
工作职责
1、基于对电商、电商广告行业营销需求的深度洞悉,可以整合公司资源,探索推动的行业解决方案,对公司的行业业务目标负责; 2、负责对于服务客户进行直播运营服务,制定直播规划、流量拓展等全链路营销方案,有直播操盘能力,协同销售部门及制作团队完成直播落地工作; 3、以客户经营GMV提升为目标,深入研究下钻如人群、内容短视频、商品、直播等重要经营要素,提炼关键经营指标和落地策略、案例库累积。
1、洞察行业需求,针对负责客群提供完整的广告运营策略并落地,面向客户提供广告运营优化服务,保障客户广告投放效果,提升公司广告客户留存率及投放ARPU值,实现公司效果广告产品的业绩目标; 2 、产品包装及案例:针对不同行业,负责效果广告产品的行业案例总结及产品包装; 3、产品服务运营:负责广告代理商对自助广告投放平台的日常业务咨询处理。收集总结一线客户对产品和广告系统的需求和使用问题反馈,推进商业产品不断优化改进广告产品和服务; 4、广告效果优化:负责针对不同行业,总结广告效果优化方法,形成具有建设性的运营方法,针对重点客户提供优化服务,提升客户投放效果,确保客户留存; 5、产品运营手册:整理运营经验及方法,输出成方案总结,并对一线客服进行培训及考核; 6、针对用户端和销售端收集和反馈产品使用过程中的问题,对运营数据进行统计和分析,并出有效论证推进产品优化。
围绕美团核心本地商各业务增长目标,利用专业的用户数据分析及整合营销能力,赋能、支持业务策略不断发展迭代,达成相应运营目标,具体工作包括但不限于: 1、深入理解CLC业务(如外卖、酒店、到餐、即时零售、医药健康等)商业模式与增长痛点,基于不同的站外增长目标定制投放方案并落地执行; 2、根据业务增长目标,协同商分、产研等团队,制定归因指标,搭建数据监控、提效产品、承接补贴等增长提效工具能力。 3、持续追踪本地生活行业动态,挖掘新兴流量平台合作机会,输出有洞察力的站外获客路径,提升投放效率;
1、负责生活服务平台类客户的(如美团/58等,美团最优)客户服务及客户运营工作,承接客户拉新/拉活的营销诉求并协同内部团队交付结果; 2、为客户品牌预算获取,消耗及平台市场份额占比提升负责,可根据竞对平台能力反向推动内部提升商业产品能力并迭代运营体系; 3、负责推进招商IP,达人IP,短剧等品牌项目从售前提案-售中执行及售后复盘的售卖的权利哪路服务,并为交付结果负责; 4、可结合平台在内容,广告,电商,本地等商业能力,为客户不同业务线的品牌营销诉求提供解决方案并交付结果; 5、提供与客户建立深度合作关系,快速解决各种问题和挑战。