字节跳动资深项目经理（产品研发PMO） -飞书（深圳）
任职要求
1、本科及以上学历，三年及以上企业级SaaS项目管理经验； 2、主导过复杂数据协作产品的完整生命周期管理（从0到1交付或重大架构升级）； 3、具备多维表格/数据库产品领域知识体系，熟悉协同办公场景下的典型用户旅程； 4、精通规模化敏捷实践，具有搭建跨地域研发协同机制的成功案例，掌握DevOps、SAFe等先进方法论的落地经验； 5、具备优秀的业务理解力、逻辑思维及分析能力，有很强的项目责任意识；深入各业务场景，理解业务逻辑和各周期目标、推动团队拆解目标并制定交付计划、确保迭代的高质量交付以最终达成业务目标； 6、具有较强的执行力，目标结果导向，善于归纳总结，推动团队效率不断提升；能结合业务和团队特点，不断优化产品开发及相关流程，发现、跟踪、总结过程问题，并提供模板、工具、方法论以推动团队各环节持续改进，最大化团队效率。
工作职责
1、作为多维表格业务战略落地的推动者，将主导复杂协作场景下的产品研发效能升级，通过体系化的项目管理机制驱动企业级协作产品的价值交付； 2、与各行业先进管理者密切合作，与具有丰富行业经验的PMO学习交流，通过先进的项目管理方法，确保战略级项目ROI最大化。
1、作为公司技术中后台的项目经理，以项目BP的角色负责研发线内项目全生命周期的管理和交付，能管理和协调跨团队，跨部门的大型项目/项目集并支持业务负责人的OKR管理、战略规划、会议体系设计等工作； 2、作为数据战略方向的项目经理，可以与前台业务团队、各中后台团队进行良好的跨团队协同，保证公司技术战略的切实落地，对结果负责； 3、结合业务和团队特点，能深入洞察项目管理过程中影响结果交付、团队协作效率方面的问题，并提出专业的优化方案与机制，推进落地，促进体系完善和对团队进行赋能。
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、AI解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付AI解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1、项目交付履约 • 单个或多个交付项目全周期规划及管理，包括制定和管理项目目标、项目计划及里程碑，管理项目交付成本，减少预实偏差 • 作为项目交付履约的第一责任人，统筹、组建项目交付资源，带领项目团队（BA、TM、TAM）制定交付和运维方案及项目落地实施，并保证项目高质量履约交付 • 项目交付全程进行管理、监督，对项目风险及问题进行预判、识别及诊断，并调动交付资源快速形成解决方案，主导重大问题解决及攻坚 • 统筹内外部交付资源，调动区域/行业交付专家资源对重保项目进行全过程项目管理和客户需求对接 2、售前支持 • 售前阶段判断、明确客户需求边界，识别项目潜在风险，评估交付成本，形成高质量可履约的SOW • 配合BD，带领BA、TM、TAM参与售前沟通，显性化服务价值，通过服务方案提升混合云及公共云产品+服务整体竞争力，促成赢单 3、售后运维及续约对接 • 在交付项目后期协调统筹客户的日常运维，保障运维资源和质量，维护长期客情关系，挖掘和跟进客户续约需求。 4、服务生态交付管理 • 组织服务生态伙伴完成项目交付，并对伙伴的项目交付质量进行评价 5、解决方案标准化及沉淀 • 持续推动项目管理的组织设计和流程SOP优化，提出流程、项目管理工具优化需求，赋能生态能力提升，降低交付成本 • 与行业/区域联动完成行业交付解决方案沉淀和标杆项目的建设与推广落地 6. 项目经营指标监控管理及优化 • 通过数据化的方式对交付项目经营健康度进行主动管理，识别关键风险并提前形成应对预案 • 推进项目管理服务商业化及成本管理精细化，提升项目经营毛利率
1. 负责跟踪从产品预研到产品上市的全生命周期的项目管理工作； 2. 制定项目实施计划，负责协调资源并按计划推进项目实施工作，及时发现和妥善处理突发性事件，按时按质交付实施成果； 3. 宏观把控项目风险，产品质量，主动沟通预警重要偏差，定期汇报项目进展，保障项目完成； 4. 跟进产品上市后的表现，协同拉通资源快速解决产品遇到的售后问题。 5. 对内能够协调多部门合作完成项目目标，对外能够协作合作伙伴，制定合理的项目目标，达到共赢； 6. 对于日常遇到的项目问题，需要能够主动思考，提出系统化的解决方案 7. 电饭煲、空气炸锅等烹饪类小家电的产品开发、项目管理工作。