字节跳动用户增长策略运营(补贴方向)-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年用户增长、营销产品、数分或咨询经验,有跨境电商/内容电商或物流相关运营经验优先; 2、具备较高的数据逻辑和数据敏感性,熟练使用SQL、Excel,掌握分析工具如R,Python,SAS等加分; 3、有结合数据和用户洞察、制定增长策略或产品的具体实践案例,对用户购买决策路径有良好的敏感度,对商家经营成本有基本了解; 4、英文可作为工作语言、有海外生活或工作经验加分。
工作职责
1、负责海外市场的用户增长补贴项目策略运营,基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地; 2、补贴项目生命周期运营,通过优化项目政策与机制,制定差异化的运营策略或创新产品方案,手段包括补贴、商家招募活动、触达工具效率、商家产品后台优化等提升商家留存和价值; 3、通过市场研究和数据分析,制定合理的补贴策略和投放标准,优化运营能力和经营效率; 4、持续加强对海外市场的理解,和供给/产品/算法/数科/营销等团队等紧密合作,推动方案和产品的产出及落地。
1、项目设计:根据平台目标和各国家市场情况,设计商家项目,商业化平台用户增长项目(包括包邮补贴、金币返现等),包括商家权益,项目费率等; 2、商家渗透运营:基于东南亚各国现状,制定并且落地运营策略,提升项目商家渗透,引导更多商家参与; 3、商家体验优化:通过影响用户补贴策略和加强项目权益,优化存量商家体验,提升商家项目留存; 4、跨团队协作:与产品、数据科学、财务、运营等团队紧密合作,推动项目落地与产品优化,持续优化项目收益。
1、营销策略制定:基于市场分析和大促增长目标,制定针对性的营销策略,包括产品定位、促销活动、渠道选择、目标人群等,以实现公司销售目标和品牌认知增长; 2、分析用户数据和市场趋势,深入了解用户需求和购买行为,对用户进行分层,针对性的施加策略,提升用户紧密度和购买体验; 3、补贴项目生命周期运营,通过优化项目政策与机制,制定差异化的运营策略或创新产品方案,手段包括补贴、商家招募活动、触达工具效率、商家产品后台优化等提升商家留存和价值,优化运营能力和经营效率; 4、跨部门合作:与用户增长、产品开发、运营等部门紧密合作,协调资源,共同推动营销策略的实施和执行,确保项目的顺利推进和达成预期目标。
1、负责东南亚电商大促补贴和人群策略,对相应策略GMV规模、效率等指标的提升负责; 2、结合不同东南亚市场国家需求,深度挖掘用户在大促场景下增长空间,通过洞察设计用户分层、标签,并支持策略在补贴、投放等方向的应用; 3、负责大促核心用户运营,整体把控和负责核心用户规模和GMV的增长策略,对接招商选品、市场营销、用户权益等协作团队,拉齐核心用户运营策略,基于业务诉求完成实验方案、推动相应实验基建迭代; 4、支持大促补贴和用户相关策略实验和数据基建,收口、整合相关产品功能需求,并推动产品研发、数据分析等协作方持续迭代产品能力。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:TikTok Shop 是 TikTok 旗下的内容电商。平台汇聚全球优质商家与创作者,通过短视频、直播等多场景连接消费者,让新奇好物畅销全球,让美好生活触手可得。目前团队分布在美国、英国、法国、印尼、墨西哥、中国等全球多个国家和地区,在这里你将有机会深入国际场景,面向全世界商家及用户,和跨区域团队协作,共同探索创新购物模式。期待和优秀的你一起创造更多可能! 1、协同落地营销类相关补贴策略/内部运营工具落地; 2、建立对平台营销类需求的理解,帮助支持产品发布和迭代,帮助推动产品的使用,满意度收集和服务业务增长指标; 3、与跨职能团队合作,包括其他区域产品经理,运营,设计,数据科学和工程,以制定产品战略; 4、执行对应GTM,包括产品文档宣讲,内部相关运营培训。