字节跳动用户增长策略运营(补贴方向)-国际电商
任职要求
1、本科及以上学历,3-5年用户增长、营销产品、数分或咨询经验,有跨境电商/内容电商或物流相关运营经验优先; 2、具备较高的数据逻辑和数据敏感性,熟练使用SQL、Excel,掌握分析工具如R,Py…
工作职责
1、负责海外市场的用户增长补贴项目策略运营,基于市场洞察和数据分析进行策略设计并落地; 2、补贴项目生命周期运营,通过优化项目政策与机制,制定差异化的运营策略或创新产品方案,手段包括补贴、商家招募活动、触达工具效率、商家产品后台优化等提升商家留存和价值; 3、通过市场研究和数据分析,制定合理的补贴策略和投放标准,优化运营能力和经营效率; 4、持续加强对海外市场的理解,和供给/产品/算法/数科/营销等团队等紧密合作,推动方案和产品的产出及落地。
1. 营销活动策略:基于当地用户洞察,节点/热点特征,挖掘外卖业务增长机会点,制定外卖C端平台营销活动策略与整合营销日历(月度),包含大促活动、节日营销、裂变活动、KOL联动等。 2. 营销活动运营:纵向包含营销活动主题创意、营销玩法设计、页面搭建执行、补贴供给招商策略牵引等;横向协同公共关系&品牌传播策略、商家供给策略、各部门补贴策略。为流量曝光、交易增长、补贴效率结果负责。 3. 本地化运营:结合当地文化热点、用户习惯及节日节点(如狂欢节、黑五),设计符合本地偏好的活动内容。 4. 挖掘营销增长机会点:在外卖消费场景和本地特色人群圈层中,联动KA、合作机构等各类资源,策划联合营销活动。 5. 数据复盘与迭代:监控活动数据,实时调整策略以提升参与率和转化率。针对活动效果,持续进行数据复盘,沉淀有效方法论。 6. 营销玩法创新:根据业务方向及重点策略,结合现有营销能力现状,能持续思考、优化产品能力,协同产品搭建与之匹配的完整产品功能,助力提升营销活动产出效率。探索适配本地市场的外卖营销创新玩法,协同产品,推动相关营销产品工具的功能更新与迭代。 7. 整合营销BP与协同: 以Business Partner身份,整合各部门平台营销活动需求,制定营销计划。 1. Marketing Campaign Strategy; Based on local user insights, key event/hotspot characteristics, identify growth opportunities for the food delivery business, and develop marketing campaign strategies and integrated marketing calendars (monthly) for the C-end platform. This includes major promotional events, holiday marketing, viral campaigns, KOL collaborations, etc. 2. Marketing Campaign Operations: Vertically, the role includes creative theme development, marketing playbook design, page setup execution, and subsidy supply and merchant strategy guidance. Horizontally, collaborate with branding strategies, merchant supply strategies, and department-specific subsidy strategies. Responsible for traffic exposure, transaction growth, and subsidy efficiency outcomes. 3. Localization Operations: Design activities tailored to local preferences, considering cultural hotspots, user habits, and holiday events (e.g., Carnival, Black Friday). 4. Identifying Marketing Growth Opportunities:In the context of food delivery consumption and local community segments, leverage resources from key accounts (KA), partners, and organizations to plan joint marketing activities. 5. Data Review and Iteration:Monitor campaign data, adjust strategies in real-time to improve participation and conversion rates. Continuously review campaign performance and refine methodologies. 6. Innovative Marketing Tactics:Based on business direction and key strategies, continuously optimize product capabilities. Collaborate with the product team to build matching features that improve marketing campaign output efficiency. Explore innovative food delivery marketing tactics suited for local markets, collaborate with the product team to drive functional updates and iterations of marketing tools. 7. Integrated Marketing BP & Collaboration:As a Business Partner, integrate marketing requirements from various departments, and develop marketing plans.
1、营销策略制定:基于市场分析和大促增长目标,制定针对性的营销策略,包括产品定位、促销活动、渠道选择、目标人群等,以实现公司销售目标和品牌认知增长; 2、分析用户数据和市场趋势,深入了解用户需求和购买行为,对用户进行分层,针对性的施加策略,提升用户紧密度和购买体验; 3、补贴项目生命周期运营,通过优化项目政策与机制,制定差异化的运营策略或创新产品方案,手段包括补贴、商家招募活动、触达工具效率、商家产品后台优化等提升商家留存和价值,优化运营能力和经营效率; 4、跨部门合作:与用户增长、产品开发、运营等部门紧密合作,协调资源,共同推动营销策略的实施和执行,确保项目的顺利推进和达成预期目标。
1、负责东南亚电商大促补贴和人群策略,对相应策略GMV规模、效率等指标的提升负责; 2、结合不同东南亚市场国家需求,深度挖掘用户在大促场景下增长空间,通过洞察设计用户分层、标签,并支持策略在补贴、投放等方向的应用; 3、负责大促核心用户运营,整体把控和负责核心用户规模和GMV的增长策略,对接招商选品、市场营销、用户权益等协作团队,拉齐核心用户运营策略,基于业务诉求完成实验方案、推动相应实验基建迭代; 4、支持大促补贴和用户相关策略实验和数据基建,收口、整合相关产品功能需求,并推动产品研发、数据分析等协作方持续迭代产品能力。