字节跳动SaaS渠道管理BP-飞书
任职要求
1、本科及以上学历，财务相关专业，具备丰富的ToB财务管理和会计知识； 2、具备较强的逻辑和数据分析能力、良好的商业敏感度以及良好的归纳总结能力； 3、较强的项目管理能力，善于推动跨团队沟通协调； 4、学习能力强，能够快速理解业务，执行力和抗压力强。
工作职责
1、佣金核算和数据运营：核算飞书生态体系相关佣金，处理合作伙伴日常管理及运营，包括伙伴对帐、佣金答疑、预算制定与执行等； 2、流程搭建及跨团队协作：深入了解业务瓶颈及痛点，搭建业务支持协作机制，跨部门与运营、财税法、产品研发、技术、系统等部门进行沟通协作，发现并解决问题，持续迭代优化流程，推动团队效率提升； 3、商业化数据运营：运用体系化、数据化的业务思路，管理外部伙伴激励核算、预算分析等工作，并根据数据产生业务洞察，发现业务问题，提出改进方案，优化业务模型。
1、负责飞书海内外GTM销售团队的销售运营管理日常及项目型工作，帮助团队实现营收目标； 2、管理海内外业务拓展代表（BDR）和增长团队的销售规划、预测、销售机会和业绩； 3、推动渠道相关政策、系统和流程的标准化、自动化和治理，以改善飞书的客户生命周期管理； 4、努力提升渠道合作伙伴的体验，并支持本地渠道开发团队构建飞书生态系统； 5、作为值得信赖的顾问，利用数据和分析落实商业洞察、协调战略并推动业务增长。 1.The role reports to the Global Revenue Operations Lead and serves as the key role of revenue operations to the global GTM organization; 2.Manage global BDR and Growth team sales planning, forecast, pipeline, and performance by proactively strategizing problems, translating data into insights, providing actionable consultation, and following up on actions; 3.Drive standardization, automation, and governance of channel related policies, systems and processes to improve Lark's customer lifecycle management; 4.Strive to improve channel partner's experience and support local channel development teams to create the Lark ecosystem; 5.Act as a trusted advisor, leveraging data and analysis to land business insights, align strategies, and scale the business.
伙伴规划和招募 • 识别所在区域/行业的目标伙伴群，招募高质量、高成长伙伴，制定BP/拓展计划 伙伴运营管理 • 基于区域市场特性及伙伴能力，明确伙伴业绩目标，对所负责伙伴的整体业绩、重点指标负责 • 与伙伴负责人、业务团队负责人合作设计和制定销售策略、业绩提升路径、伙伴解决方案升级等 • 推动合作伙伴投入相应资源以达成业务目标，包括人员投入、激励资源，市场资源（市场活动+拓新投入）等 • 负责合作伙伴整体运营管理，包含经营分析、业务review、重点战役及事项管理、市场投放、活动策划等 • 依据生态合作政策，有效进行生态品控/合规/信控管理，预防廉正等红线行为发生，提升业务安全性 伙伴销售赋能与项目落地 • 对合作伙伴销售进行常规的coach和项目review，进行客户分析、项目分析，并协调公司相关资源解决问题，提升伙伴商机转化和业绩达成能力 • 进行日常销售（包括电销、面销、售前）培训 • 带领和指导合作伙伴制定战略目标，规划业务重点和资源投入计划等对存量客户进行盘点和挖掘，并监督日常执行 客户服务管理 • 通过伙伴洞察客户需求，提供专业、及时的客户服务，帮助伙伴客户更好地使用阿里云产品和服务 • 与伙伴客户的关键人员建立长期的合作关系，提升客户满意度，并通过有效的资源整合和运作，推动实现客户的续签和Upsell • 与伙伴紧密沟通，快速响应伙伴客户问题和故障，协调内部资源以解决客户面临的问题 • 在AI、服务、运维、业务合作等多方面为伙伴客户提供体验升级 跨组织协作与影响力 • 协同内部团队（SA、TAM、伙伴运营等）构建和落地成功方法论。在内部建立跨组织关系，推动项目的落地 • 影响伙伴高层推动组织变革，构建成功案例证明合作伙伴赋能的商业价值
1、业务财务分析与决策支持： 协助销售总监评估部门项目可行性，建立财务模型分析投资回报率（ROI）、盈亏平衡点等关键指标； 监控销售部门整体及重点项目的收入、成本及利润表现，定期输出损益分析报告并提出优化建议。 2、市场与销售策略支持 参与市场竞调，分析行业趋势、竞对动态及客户结构，为销售策略制定提供财务视角的洞察； 基于历史数据及市场预测，协助制定销售目标、价格策略及资源分配方案。 3、合规与流程优化 审核销售合同条款（如付款条件、返利政策等），确保符合公司财务合规要求； 梳理销售业务流程，从财务内控角度优化订单审批、费用报销等流程，降低合规风险。 4、跨部门协作 联动财务部、法务部，确保销售政策与公司整体财务目标及法规要求一致； 向销售团队提供基础财务知识培训（如合同风险点、利润核算逻辑等）。
1、负责四川省部分城市美团餐饮SaaS目标合作商的挖掘和洽谈合作工作，同时管理好现有合作商完成公司业绩目标； 2、协助合作商组建和管理团队，辅导和监督合作商做好团队的管理工作； 3、给合作商团队成员有效的培训和辅导； 4、总结梳理合作商团队工作中的关键动作，使之流程标准化并落地执行； 5、从销售数据中发现问题，持续优化合作商的业务和管理； 6、从公司及合作商的角度出发思考问题，保证合作商在资源互补、目标一致的方向健康发展； 7、对合作商团队进行公平公正且有效的工作考核，对不符合考核标准的合作商进行汰换。