字节跳动区域安全经理（成都）

1、负责区域内所有合作商站点、安全、早会及骑手服装等标准化项目的管理与提升，并对区域内数据及线下问题做持续性跟踪并推动整改闭环。针对尾部合作商、问题站点等部门，每日会议盘点与问责。 2、与渠道经理、安全经理、合作商等团队建立良好的沟通协作机制，持续开展标准化项目的分析诊断工作，并结合区域特性输出针对性改善方案，推动区域标准化数据提升，同时沉淀高效、稳固的标准化提升运营机制。 3、通过线下为主的手段针对合作商站点开展质量监督管理工作，对合作商的虚假、违规、安全隐患、运营风险等问题做持续性的打击，长期深挖合作商站点作弊手段，并根据虚假、违规特征和业务现状追溯虚假产生的原因或系统漏洞，反哺后线做风控策略优化。 4、针对标准化、服务体验、履约质量、新产品、下沉市场等项目做深度调研，深挖线下问题、传递一线声音，并输出专业的诊断报告或调研报告，反哺业务良性发展。 5、敏锐获取即时配送行业内动态信息，并及时反馈。 6、结合督导线下工作，针对业务运营流程、问题等提出合理化优化建议和改善策略，助力流程机制改进。 7、按要求保质保量完成督导日报、周报、月报撰写与提交。 8、其他交办的临时任务。

经营管理： 1、负责区域经营指标达成，城市B、G成本管理的同时不断提升订单、收入交付力； 2、保障资产安全，仓储安全的同时降低车辆丢失率； 3、负责区域运营车辆和活跃车辆的投放策略+投后效率，并对区域关键指标提升及达成负责。 运营管理： 1、通过实地观察和数据分析，对不同区域的车辆供需状况进行布局，实时跟踪投放点和竞对市场行为&现状，进行制定合理的“车辆投放节奏及调度合理性”的计划，推动市场“订单市占率符合车辆投放规模”，并不断推动城市实施和持续优化； 2、分析故障车辆及未骑行车辆的数量及分布情况，制定及优化车辆干预管理的方式方法，提升车辆持续运营效率； 3、配合和协调政府部门如街道办、城管、交通等部门的日常对接，围绕关键考核排名进行路面布局及管理，维持良好的政府合作关系。 团队管理： 1、区域运营团队管理，有效激励并提升团队工作效率和结果； 2、对区域团队同学有清晰的成长规划，培养复合型人才

城市经理需要充满活力，具备优秀的组织能力、沟通能力、积极的工作态度，高效的执行力， 以结果为导向，注重细节。该职位将通过全面管理门店日常运营，执行运营政策，协调相关 团队资源， 提高销售绩效，关注人才发展， 提升客户和员工的满意度，提高区域的市场增量 。 在店长不在店面的情况下，作为代理店长工作。 主要职责： 销售目标达成及门店运营 - 全面负责 所负责区域内 门店日常运营，辅助店长进行人员管理培训，确保门店高效运行； - 确保门店所有陈列摆设符合特斯拉零售标准， 传递极致客服体验； - 高效跟进，执行销售政策，与销售相关团队紧密合作，处理日常客户问题，协助门店达 成销售、交付目标； 人才培养与发展 - 以积极正向、职业成熟的管理方式工作，并且在整个团队中发挥积极正向的领导作用， 促进团结向上的氛围在整个公司层面的形成； - 员工须认真学习了解公司及产品的相关知识，并通过公司内部测试，否则将不能达到正 式员工的标准和要求； 满意度及团队协作 - 提升客户及员工满意度，建立充分的沟通和新人 - 和外部客户、外部人员 保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通和内部同事保持良好的沟通 和团队协作（包括与上下级之间；同部门、跨部门；同门店、跨门店；同地区、跨地区 之间）； 其他职责： - 提升特斯拉市场声量 - 参与门店拓展、选址等商业决策 - 根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作

1、海外机审策略制定与落地（Base：成都） （1）负责海外地区（东南亚、印度、中东等地区）内容安全机审策略的制定、优化及本地化适配，确保符合当地法律法规、文化习俗及平台标准； （2）制定机审模型测试方案，通过多供应商测试、效果评估等手段验证策略落地效果，持续提升机审准确率与覆盖率； （3）针对舆情、客诉、业务反馈等场景，快速输出机审优化方案，降低内容风险。 2、机审能力体系建设与沉淀 （1）规划并搭建海外机审样本库、规则库，推动样本标注标准化及规则泛化能力提升； （2）建立机审效果监控体系，定期输出效果分析报告，提出迭代优化方向； （3）沉淀多地区机审运营方法论，推动工具化、流程化能力建设。 3、供应商管理与资源协调 （1）负责当地机审模型供应商的选型、能力评估、采购及结算，监控供应商模型效果并推动优化； （2）管理人工标注供应商团队，制定标注标准及效果验收规则，确保样本标注质量； （3）协调内外部资源，推动技术、产品、审核团队高效协作，保障机审能力与业务需求对齐。 4、跨区域协同与风险防控 （1）对接海外业务、人审、质检等团队，同步机审策略与风险管控进展； （2）跟踪全球内容安全监管动态，预判合规风险并提前布局机审应对方案。