字节跳动人力运营专家-人力运营交付
任职要求
1、本科及以上学历，3年以上人力运营或HR SSC岗位相关工作经验；
2、对人力资源数据化和自动化管理有清晰的思路和认知，具备较强的逻辑性和文…工作职责
1、负责梳理和建立人力运营相关业务流程的指标体系，将指标或数据以可视化的方式呈现，并对人力资源运营数据进行分析和解读，出具相关分析报告，并通过数据分析支持并驱动业务目标达成和组织发展； 2、负责组织开展日常入转调离等人力运营工作，维护当前系统数据上传的及时准确性，确保系统数据的正常流转，保障人力运营工作交付的高效和准确； 3、负责组织人力运营相关工作制度流程的梳理完善和优化，确保业务交付的合法合规、流程高效以及良好的员工体验； 4、推动人力运营工作的信息化和系统化建设，并形成系统优化和改进的需求文档，配合人力运营业务系统建设的落地； 5、为员工和HRBP侧提供人力运营相关事项的咨询及业务办理服务，不断提升业务交付过程中的体验感。
基于业务策略及组织能力需要，制定招聘策略，负责开发、管理招聘渠道，持续优化招聘体系，通过外招内调等方式为组织寻找和储备合适的人才，构建人才供应链，保障招聘交付的质量，准度，效度，成本。 1、人才获取与储备： • 负责云智能集团下相关业务的招聘，根据业务战略与人力资源策略，制定全年招聘策略，并确保招聘计划的有效落地与执行。 • 基于对业务的充分理解，高效完成人才获取的同时，形成中、长期的人才储备以及人才梯队建设，并通过持续运营保障人才的链接与转化。 • 根据业务重点及发展方向，建立具有行业特性的人才地图，建立内外部人才库并持续运营以保障人才链接与转化。 2、招聘渠道运营： • 负责对招聘全流程的管理及把控，通过招聘数据分析与呈现，管理并优化招聘渠道的有效运作，持续提升招聘的准度、效度和各方体验。 3、雇主品牌打造与维护： • 结合招聘项目的落地，提炼关键场景和用户，协同雇主品牌，OC，市场，研发等部门共同打造招聘领域产品和数据指标体系的建设和迭代。 • 协同雇主品牌，OC，市场等部门共同构建云智能集团雇主品牌框架和内外宣传机制，整合内容和渠道策略，有节奏的触达目标人群，建立心智和口碑。3 全流程保障候选人的面试体验， 维护阿里云雇主品牌形象，关注外部雇品相关舆情等。 4、市场洞察： • 通过对行业、人才市场等的研究与分析，输出行业发展趋势及竞争洞察，为业务与组织的决策提供支撑，推动人才结构持续升级 5、系统产品建设： • 结合招聘项目的落地，提炼关键场景和用户，协同联动产研团队共建与推动招聘领域产品和数据指标体系的建设和迭代。
1、 负责海外HRO服务质量管理体系和管理标准的搭建； 2、 负责海外HRO业务交付质量的日常监控、输出相应的质检监控报告； 3、 负责SLA的定期更新，客户满意度调研、追踪问题解决及改进方案制定； 4、 配合开展对已交付业务端到端的流程优化、改进，持续提升服务质量与效率； 5、 负责日常投诉处理跟进、案例回溯，复盘培训及总结沉淀； 6、 负责维护、更新海外HRO的知识库，参与编订HRO Center内部SOP手册、培训手册等；
1.梳理和诊断业务用工需求，并能制定相应的用工管理策略和解决方案； 2.构建和完善外包用工管理制度和规范，包括HC规划，合同模式、激励与考核模型、薪酬核算、劳动力关系等业务人力资源管理体系，并维持其日常运转； 3.完成外包用工相关系统的建设，建立健全流程，并进行线上化和系统化，不断的提升针对外包员工的管理流程规范性和管理效率； 4.配合采购构建人力外包供应商全生命周期的管理和培养体系，确保供应商可长期支持并提升合作商运营管理能力。
主要负责公司管理主干、管理基本功在学习发展侧的产品建设和落地。具体职责： 1.建设围绕管理主干、管理基本功的学习&训练产品体系，通过最佳实践萃取、场景演练工作坊等多种方式帮助管理者理解管理主干，练好管理基本功； 2.推动管理主干/管理基本功学习资源的线上化、AI化、工具化，通过一系列产品和用户运营的手段机制帮助管理者建立自主学习的用户心智； 3.协调内外部资源，有效通过系统、机制等力量实现管理者基本功和管理主干技能培养的规模化并建立更行为化的数据评估体系，对管理者的管理行为和技能进行有效评估和反馈； 4.与各BG展开合作，支持围绕管理主干的个性化管理者培养需求/定制方案设计，帮助业务管理者真的训练好管理技能。