字节跳动组织全球化项目运营顾问(北京)
任职要求
1、基本要求:
1)本科及以上学历;
2)英语可以作为工作语言;
3)具备2年以上培训运营、教务管理、互联网运营相关经验优先;
2、关键能力:
1)耐心负责:能定期跟进学员进度,及时发现问题并推动解决;
2)沟通能力:能与不同类型学员主动交流学习困难;
3)活动策划:能设计简单有效的学习激励措施;
4)解决问题:能识别学员在学习过程中的问题,并给出可行的解决方案。
工作职责
1、学习策略运营: 1)深入业务线,理解业务线的语言使用诉求和员工学习痛点,设计定制化方案; 2)为每位学员制定个性化学习计划和监督方案,定期跟踪学习进度; 3)每周与学员沟通学习困难和具体需求,协调老师调整教学内容,针对性推荐学习资源; 2、学习效果保障: 1)对缺勤学员进行一对一沟通,了解真实原因并协助解决; 2)定期整理学员常见问题,优化学习流程; 3)管理学习数据,分析学习效果并迭代策略; 3、学习活动组织与创新: 1)按照业务线属性组织运营活动和学习挑战等,增强学员投入度和获得感; 2)收集优秀学员案例,通过内部渠道宣传学习成果。
ByteIntern:面向2026届毕业生(2025年9月-2026年8月期间毕业),为符合岗位要求的同学提供转正机会。 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、结合项目目标和平台能力,协助团队制定并落地各类提升用户留存与活跃解决方案; 2、洞察客户需求及其内部推广的挑战,协助团队沉淀最佳实践、行业案例等; 3、策划用户社群活跃方案,推动实现企业内部运营机制的优化迭代; 4、提供企业效能提升相关咨询服务,识别客户关键业务场景,确定解决方案及实施方案,用飞书及相关工具为客户提升组织效能,完成客户飞书项目的阶段性目标。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:飞书商业化团队(Go to Market)负责将飞书先进产品和服务全面推向中国和国际市场,通过制定精准的业务战略,进行破圈的市场营销,深入理解不同行业的趋势和特点,传递飞书的理念和价值给不同行业的企业客户并达成业务合作,帮助客户加强使用深度和广度,最终让飞书成为各行各业先进企业的首选、持续助力企业组织升级。目前已在中国、新加坡、美国、日本等国家和地区建立了商业化团队,开启了为全球各行各业组织和个人提升创造力和效率的历程。 1、负责飞书客户案例的挖掘、撰写和传播,和飞书各个团队跨部门合作,实现飞书客户案例生产的运营SOP; 2、负责飞书客户最佳实践内容的系列直播流程执行和现场直播支持,协助制作对应的直播物料和传播; 3、负责客户实践社群、平台产品化的运营,维护内容上线,维护社区管理,提升用户互动; 4、跟踪、分析市场活动、直播活动的数据、用户行为、互动,并持续协助直播内容和运营策略; 5、根据飞书客户的最佳实践和市场传播的策略,持续优化宣发链路&传播链路,提升飞书客户实践的整体影响力。
全球智能电动汽车产业的竞合生态快速变化,中国主机厂向外输出技术、供应链、服务体系的机会走强。产品与技术联盟部门是负责蔚来汽车与其它汽车品牌技术合作的牵头部门,商务拓展顾问负责支持管理层进行前期BD和交易达成后的商务运营 职责描述: 业务拓展 1.设计潜在客户的接待方案并组织跨部门资源执行落地 2.组织和参与跟潜在主机厂客户的技术和商务研讨 3.能够理解复杂合作态势中的关键问题和路径,提出对促成交易有利的建议和方案,并积极行动 4.设计和起草商业模式方案、技术方案定价、以及关键合作条款,供管理层决策 5.负责交易环节的合同谈判和内部方案调整 6.准备项目决策汇报文件,支持管理层会议 销售运营 1.参与对外技术服务的体系化能力建设 (1)与跨部门密切协作,共同打造对外技术输出业务在组织,流程和机制方面的体系能力 2.响应客户技术服务订单 (1)作为技术合作的Key Account Manager,及时响应客户的技术服务合作需求 (2)与跨部门合作,起草技术服务合作方案和资源需求,及时对合作内容进行报价 (3)负责技术服务报价方案的谈判,组织各方资源,推进谈判进程,签订合作订单 3.项目推进与客户满意度管理 (1)与客户保持密切沟通,了解客户需求,提供解决方案,维护长期稳定的合作关系 (2)协调解决客户在合作过程中遇到的问题,对客户满意度负责 (3)与公司内部的研发、财务、法务、人力等部门保持良好的沟通与协作,确保已签约技术服务项目的顺利开展 (4)监督项目进度,跟踪订单执行情况,保证按时交付 4.技术服务业务的经营管理 (1)制定和管理技术服务业务的预算 (2)监控客户回款情况,采取有效措施确保销售收入的及时回收,降低回款风险。 (3)推动财务部门做好成本监控,对业务的盈利能力进行管理
1. 能从“客户第一”出发,深刻理解集团战略要求,基于云智能的业务和组织发展要求和员工全生命周期历程,对标全球领先公司,通过内外部客户研究,设计关键角色及其培养机制的演进路线图,帮助业务解决能力建设的问题; 2. 解决方案设计:通过分析集团战略要求、业务发展需求,理解组织在人才发展上面临的具体问题和场景,能持续以追求卓越的精神,将复杂问题进行分析和拆解,并通过产品和解决方案的设计,提供具备先进性的人才培养和发展产品和解决方案,解决业务和组织的问题; 3. 数据驱动:秉承求真务实的文化,通过数据发现问题,分析问题,显示差距,用全面客观的数据和事实说话,并善于运用数据解决问题,通过培训产品数字化、智能化的手段为业务减压减负,驱动业务和组织发展; 4. 人群运营:理解人性,通过对关键角色如新人、管理者、讲师、HR等人群的链接、沟通、调研,对不同人群分层运营,形成点、线、面的运营体系,提升核心人群的意愿和能力; 5. 促动变革:对标全球头部企业人才发展模式,结合云智能的战略、业务、组织和文化要求,形成先进的经验和方法,以人才能力的发展支撑组织变革的落地,成为驱动组织发展的引擎,找到组织面临的核心问题和解决问题的关键点,制定合理的赋能方案推动战略落地。