饿了么淘宝闪购-用户产品运营专家-上海
任职要求
1. 本科及以上学历,5年以上产品运营或相关领域工作经验,具备C端产品运营或用户运营经验者优先; 2. 熟悉数据分析方法,熟练掌握SQL、Excel等,进行数据提取、处理与可视化分析; 3. 具备优秀的跨部门沟通协调能力与项目管…
工作职责
1. 业务目标:围绕「骑士」这一角色,制定并推动业务及产品策略落地,提升用户使用体验、活跃度及留存率。 2. 用户洞察:深入理解「骑士」在平台配送过程中、使用APP过程中的需求与痛点,通过用户调研、行为分析、反馈收集等方式,挖掘关键使用场景,输出可落地的产品优化建议。 3. 数据驱动:搭建产品核心数据监控体系,定期分析用户行为数据与产品表现,识别转化漏斗中的问题与机会点,推动产品迭代与运营策略持续优化,实现数据闭环管理。 4. 资源协同:联动产品、技术、设计、市场等多部门,推进重点功能上线与推广。
1、参与淘宝闪购即时物流场景下调度策略算法设计与开发,技术驱动业务增长; 2、数据驱动,应用机器学习、运筹学、博弈论等技术提升整体交易市场的效率,降低交易市场的成本,优化用户体验; 3、与跨职能团队(产品、运营等)协作,理解业务需求并将之转化为具体的算法问题,快速响应市场变动; 4、运用机器学习技术和大数据分析方法对现有策略效果进行评价,不断迭代策略模型并验证其有效性。
方向一:搜推效率、生成式、店品券 岗位职责: 1、负责搜索/推荐业务的召回、粗排/精排算法设计和优化,提升大盘转化效率; 2、负责用户、商户、query、营销信号等各维度特征、模型样本等基础模块的搭建和优化; 3、应用机器学习/深度学习、生成式推荐等算法技术,优化召回/排序模型,推动生成式推荐算法的工业落地; 4、与上下游的数据、工程、产品等团队紧密配合,把算法模型等上线到业务场景中,提升业务效果; 5、跟进推荐系统前沿研究方向,结合业务场景进行创新与落地,做技术沉淀和paper发表。 方向二:大混排(统一混排)、全站推 岗位职责: 1、负责混排(信息流+商业化)算法的设计和优化,提升流量变现效率和用户体验; 2、建立并优化目标函数,通过混排多目标优化平衡用户体验 & 平台收益; 3、结合用户画像、内容特征、广告属性等多维度信号,构建高效的特征工程与模型; 4、应用深度学习、强化学习等技术优化推荐与广告混排效果; 5、与工程、产品、运营团队密切协作,将算法落地到生产环境,并持续监控与优化效果; 6、跟踪前沿的推荐与广告算法研究,推动新技术在业务中的应用。
1. 负责营销中台产品设计,含优惠设置、优惠表达、权益发放及优惠算价等模块;梳理各行业共性需求,沉淀专项领域解决方案; 2. 承接行业关于用户运营、场景运营及创新营销玩法及链路设计;与业务部门紧密合作,理解业务目标,推动营销产品的持续迭代与优化; 3. 洞察用户在下单路径中遇到的问题或未被满足的需求,提出解决方案并推进行业协同优化,促成用户体验的提升。
负责淘宝闪购、饿了么在支付宝端运营,通过对端用户洞察及特性分析,规划并推动增长方案,牵引端新客规模及订单增长,为结果指标负责 1. 用户洞察与策略规划:分析支付宝端用户行为、需求及场景特性,结合淘宝闪购和饿了么业务特点,制定差异化的增长策略 2. 营销玩法设计:结合支付宝端内场景(如支付、公益、会员等),设计场景化营销(如节日/热点IP联动)、导购链路、分人群权益/货品策略等,提升用户参与度与转化效率 3. 跨平台协同:联动淘宝闪购、饿了么及支付宝资源,拆解目标路径,推动活动策划等落地执行。通过AB测试、用户分层等手段,持续优化运营策略,提升ROI与用户留存