饿了么饿了么-物流履约策略运营-城代业务
任职要求
1. 业务理解好、逻辑严密、表达清晰,具备良好的结构化思维、商业模式原理解构能力和分析演绎能力; 2. 优秀的教育背景,国内外本科/硕士,物流管理/数学/统计学/经济学类相关专业优先; 3. 5年以上商业分析工作经验,…
工作职责
1. 围绕本地生活业务场景,深入了解业务情况,结合数据分析和用户调研,综合行业发展趋势判断,为物流超算策略产品规划发展路径; 2. 根据业务发展,规划商流与物流的实时策略体系(T/调度方向),构建可运营的实时策略产品工具和策略能力; 3. 优化运营物流策略产品模块,不断迭代更新产品能力,包括供需平衡、骑手定价、骑手调度、配送范围等策略模块; 4. 制定履约时效协同机制,提升履约时效的目标和可运营能力; 5. 快速推动相关项目和策略落地,形成实时策略的PDCA方案,推动流程制度SOP、物流基础设施、策略产品能力优化; 6. 协同总部商分、算法、产运等部门提高运营项目管理能力,并建立项目管理制度,流程和标准。
1. 负责物流智能超算及定价策略的产品化运营,结合业务场景设计并优化履约策略; 2. 通过数据分析、用户行为研究和市场调研,制定合理的定价模型与算法,提升物流效率与用户体验; 3. 深入理解物流供需平衡逻辑,推动智能调度、动态定价等核心功能的迭代与优化; 4. 协同产品、技术、算法等部门,将复杂策略转化为可落地的产品方案,并推动项目高效执行; 5. 构建数据监控体系,实时跟踪策略效果,发现问题并提出改进措施,确保目标达成; 6. 结合行业趋势与业务需求,持续探索创新的物流履约模式,为公司创造更大价值;
核心职责 1. 战略规划与业务增长: 负责所辖城市群的年度/季度业务目标制定,并对GMV、订单量、用户增长、市场份额、经营等核心指标负责。 深入分析区域市场格局、竞争态势和用户需求,制定具有前瞻性和差异化的区域发展战略。 主导区域内重点城市、核心商圈的战略深耕与新兴市场的开拓。 2. 精细化运营与管理: 供给侧运营: 优化区域内商户结构,提升头部KA商户合作深度与广度,推动新品类拓展,确保优质供给的丰富度与竞争力。 需求侧运营: 推进规划并跟进本地化的用户拉新、留存与促活策略,设计高效的营销活动,提升用户生命周期价值。 配送侧协同: 监控城市物流体验、成本、效率等数据,持续优化区域内配送网络效率、运力调度和体验,在保障履约时效的同时控制成本。 3. 跨部门协同与资源整合: 作为业务运营,高效协同产品、数据、市场、物流等内部部门,推动解决复杂业务问题。 4. 数据分析与决策: 建立完善的数据监控体系,通过深度数据分析,敏锐发现业务问题与增长机会,并驱动高效、数据驱动的决策与行动。
1、负责即时与非即时配送的履约相关策略制定和优化,参与相关流程和标准制定,以效率和质量提升为导向; 2、对行业及市场需求保持敏捷反应,输出物流作业模式、产品策略、供需计划相关的一体化解决方案; 3、对城市及区县的物流质量及执行链路定期诊断,并给与解决建议及相关策略赋能; 4、对运营数据和关键指标进行分析,输出运营分析报告和改进建议,形成运营策略,为运营决策提供支撑;