饿了么淘宝闪购-外卖柜拓展-深圳
任职要求
1.本科以上学历,有商场/写字楼后勤资源和物业资源优先;
2.具有较强的谈判、沟通能力和服务意识思维缜密敏捷,较强的沟通能力,协调能力,学习能力,多…工作职责
1、小区/商场等不同场景业务拓展及维护:利用渠道拓展与小区\商场等相关部门建立链接,挖掘适合的商在餐饮数字化/智慧化、乃至后勤数字化等方面的需求与痛点,提供专业化的在线餐饮解决方案,与场地方建立长期合作关系,通过代理商的引进以及日常的商拓展过程管理达成目标; 2、区域代理商招商及管理:对所辖区域内有合作意向业务/资源的服务商进行招募、整合、培养及汰换,推动外卖业务的落地,通过对代理商的运营、赋能及管理,确保其长期健康发展; 智能柜站点的日常运营工作处理,点位销量健康管理,站点的加、减、拆、改、挪、移处理; 4、点位续约、合同、场租管理,日常工单处理; 5、智能柜资产管理,库存盘点,调拨,分配;
1、小区/商场等不同场景业务拓展及维护:利用渠道拓展与小区\商场等相关部门建立链接,挖掘适合的商在餐饮数字化/智慧化、乃至后勤数字化等方面的需求与痛点,提供专业化的在线餐饮解决方案,与场地方建立长期合作关系,通过代理商的引进以及日常的商拓展过程管理达成目标; 2、区域代理商招商及管理:对所辖区域内有合作意向业务/资源的服务商进行招募、整合、培养及汰换,推动外卖业务的落地,通过对代理商的运营、赋能及管理,确保其长期健康发展; 智能柜站点的日常运营工作处理,点位销量健康管理,站点的加、减、拆、改、挪、移处理; 4、点位续约、合同、场租管理,日常工单处理; 5、智能柜资产管理,库存盘点,调拨,分配;
1. 负责淘宝闪购外卖、零售、到店等业务的支付、结算、账务清算等场景,并通过银行合作、保险等创新业务为主站带来增单、提频、履约保障等拓展能力; 2. 深入理解和挖掘业务需求,独挡一面,参与需求分析和拆解,产出合理高效的解决方案,完成核心模块的设计、分析和代码落地工作; 3. 对复杂业务进行抽象,支撑业务高效落地,推动平台能力沉淀,对现存或者未来系统能进行深度思考,通过技术解决业务问题; 4. 持续优化系统架构,提高系统在高并发、大流量下的容灾容错能力,保证系统的高可用性(性能、安全、容量); 5. 对工程师技术文化身体力行,让团队成员在你的影响下取得成长,为团队引入创新技术、创新的解决方案,用创新思路解决问题。
1、负责淘宝闪购外卖中后台全链路体验设计,需完成从0-1解读需求分析到方案落地,持续提升产品整体的可用性与用户满意度; 2、具备服务系统思维设计,能够将中台复杂业务转化为落地方案并运用至实际场景,通过专业调研解决全链路平台痛点,并提出端到端的长链路体验解决方案; 具备专业的用户研究能力,能够通过用户研究、行为数据与业务反馈,定位真实体验问题,制定设计策略,独立完成流程设计、产出信息架构与交互原型的解决方案; 3、具备强有力的设计表达与跨职能推动能力,能够与产品、技术、运营等多方协作,确保设计落地并发挥业务价值,持续跟踪产品上线效果,结合定量与定性分析,挖掘用户深层需求,推动产品迭代与体验升级; 4、具备创新与趋势探索的主动性,能够结合外卖的经营场景,探索AI/区域可视化/算法人机交互等新兴创新方案,关注行业AI领域趋势,输出高质量竞品报告和行业前沿趋势提案。