饿了么饿了么-销售运营专家-销售方向
任职要求
1、本科及以上学历;
2、3年以上工作经验,尤其有外卖行业/领域相关经验者优先;
3、具备扎实的逻辑思维能力与商业敏感度,能从现象中挖掘机会;
4、优秀的沟通协…工作职责
1、负责整合内外部资源进行执行策略和执行机制的设计,推动各业务线共识并完成执行落地,推动执行必要能力建设,为项目软硬件的销售结果/质量/效率负责; 2、销售目标设计:拉齐内外部对项目的认知和期待,完成目标设计以实现项目价值,同时拉齐各域目标共识; 3、销售机制保障:通过有效的销售规划和机制设计,确保项目目标达成,包含不限定于:铺设目标拆解和节奏设计、绩效/激励方案的保障、铺设范围和铺设节奏的定义和拉齐等; 4、销售流程优化:不断迭代和优化执行链路,建设和优化执行sop,同时推动必要的销售能力建设和迭代,确保执行效率和质量提升; 5、跨部门协同:作为前端销售团队与中后台各部门的协作桥梁,建立完善的沟通协作机制,确保信息流、资源流高效联动;
1、绩效考核体系设计:根据公司发展需求,设计、完善公司商业化各个岗位的绩效体系与激励体系,根据业务发展及时调整和不断优化考核&激励机制; 2、短期激励方案设计:通过设定短期的激励方案以促使业务达成阶段性目标; 3、绩效/激励方案沟通与落地:负责和业务侧、财务侧、HR侧等相关部门沟通并确认激励方案,完成对商业化团队的落地和宣贯; 4、测算与复盘:负责提成、绩效成本测算,合理化控制成本;针对过程中发现的问题,及时复盘原因,优化激励导向; 5、目标管理:基于业务逻辑拆解考核目标,对目标管理流程及框架进行梳理分析,推进过程管理产品化,帮助业务相关方实时了解目标进展,进行业绩的过程改善。
1. 充分理解公司和事业部业务战略方向,参与销售指标、销售激励政策和运营计划的制定和优化,牵头部分专项项目的运营工作,跟踪指标异动、准确预测销售趋势,挖掘亮点和定位问题。 2. 结合业务实际需求和公司管理要求,参与负责部分事业部中台能力建设,包括销售流程、管理规范、数据分析、CRM平台、销售工具AI化等。 3. 为销售或运营团队提供必要的支持,包括流程协调、资源协调、进展跟踪和培训等。 4. 与一线销售、运营及各中后台部门紧密协同,确保事业部销售策略的准确落地与执行。
1、 销售策略:能够对接前端不同职能销售团队,协调输出核心业务策略,助力销售结果达成。 2、 线上线下线索挖掘:具备线上线下(展会、渠道、生态)等多链路的拓客能力,尤其精通利用WhatsApp、Ins及Google Maps等挖掘海外(如巴西)高价值线索。 3、 商机管理(leads管理)与转化:能够依托CRM系统建立商机转化的SOP流程,持续优化商机转化机制,提升整体转化率。 4、 L2C流程产品化:具备将线索到销售业绩全链路转化标准产品化的能力,实现从“商机派发 -> 销售过程管理 -> 转化成交 -> 复盘迭代”的全生命周期数字化与产品化管理。 5、 战略理解能力强,懂销售团队,有较长时间的销售运营/策略运营相关经验;
负责年度\季度规划,包括但不限于业务增长,成本预算匹配等指标的设定,KPI分层拆解,销售业绩考核与年度绩效方案的设计与追踪; 定义结果指标和过程指标,建立过程管理方法论,形成从输入端(业务促发因子)到输出端(结果)的闭环; 1、提升运营效率:搭建并完善销售绩效激励管理体系,包括方案规划、制度落地、流程管理等; 2、激发销售活力:以驱动销售意愿为出发点,进行绩效方案的迭代,以及销售模式的创新探索; 3、业务分析反哺:通过业务\绩效数据分析,洞察业务问题和红利点,反哺策略推进业务,并形成定期复盘报告,以及绩效改进方案与建议; 4、人力钱效管控:确保绩效成本在预算管理范围内,同时尽可能提升组织效益,包括人效和钱效;