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任职要求
1、自驱力及抗压力强，有较强的跨团队沟通能力，能够积极主动协同 内部业务团队 与 外部服务商团队，共同推进业务增长； 2、【必须】拥有5年以上商业化经验，对各类商业产品…
工作职责
1、运维服务商机制设计，结合业务现状挖掘运维服务商着力点，通过多角色专业化的设计，提升规模化运维效果（广告运维、商家运维、交易运维等） 2、运维服务商管理，与业务联动管理对应运维服务组织，形成1+X等项目小组管理方式；
1、运维服务商机制设计，结合业务现状挖掘运维服务商着力点，通过多角色专业化的设计，提升规模化运维效果（广告运维、商家运维、交易运维等） 2、运维服务商管理，与业务联动管理对应运维服务组织，形成1+X等项目小组管理方式；
1、日常运维：负责IDC事业部数据中心IT&资产的日常运维及管理工作，制定运维策略与运维计划，保障稳定性，均衡考虑运维质量、效率、成本及安全； 2、优化改进：负责IDC事业部数据中心的IT&资产工作优化，制定/梳理管理制度、操作手册、应急管理流程和应急操作预案； 3、技术支撑：承担业务设备的现场技术支持，熟悉业务需求和网络结构，通过团队合作有效支撑数据中心运营； 4、运营商管理：建立与运营商顺畅的沟通渠道，防止出现数据中心运营风险，确保运营策略要求合规落地。
1、云产品稳定性保障，风险巡检 客户云产品稳定性、体验相关事项治理，产品风险巡检，故障的应急跟进与处理 2、客户技术专项处置与支持 复杂、疑难问题/技术方案/活动护航保障/产研共建专项主导与管理工作 3、排查问题，管控体验 高效排查解决产品技术售后问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情 4、专精客户行业，技术沉淀 提炼客户行业技术服务方案，沉淀内部技术文档，持续提高公共云/混合云各行业最佳实践能力
1、云产品稳定性保障，风险巡检 客户云产品稳定性、体验相关事项治理，产品风险巡检，故障的应急跟进与处理 2、客户技术专项处置与支持 复杂、疑难问题/技术方案/活动护航保障/产研共建专项主导与管理工作 3、排查问题，管控体验 高效排查解决产品技术售后问题，在服务过程中关注客户体验提升、有效管控客情 4、专精客户行业，技术沉淀 提炼客户行业技术服务方案，沉淀内部技术文档，持续提高公共云/混合云各行业最佳实践能力