OPPO高级技术支持经理
社招全职6年以上MARKETING地点:东莞状态:招聘
任职要求
1、本科及以上学历,有相关行业的经验和一定的技术能力,具备敏锐的洞察能力,对行业的现状和发展有自己独到的思考。
2、英语四级以上,听说读写熟练,…登录查看完整任职要求
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工作职责
1、作为产品全生命周期管理中服务领域的项目经理,对产品的服务技术导入,服务流程、服务政策等服务能力的构建负责; 2、负责对产品生命周期的服务满意度、服务成本进行运营和管理,识别上市后的产品/流程/政策的问题并推动问题解决,持续的优化组织、流程的能力; 3、负责重大的售后问题和突发事件的处理,快速的协调资源给出解决方案,支撑一线解决客户侧的问题,维护公司产品满意度;
包括英文材料
学历+
相关职位
社招5年以上产品技术支持
1. 负责供应商核心技术人员能力建设 2. 负责统筹站点维修导入工作,通过驻场,负责站点导入初期3个月内维修指标 3. 负责技术工程师人员培训及认证,通过现场培训、学员演练、实操视频考试,确保培训效果 3. 负责组织并协调试生产准备工作,包括物料准备、设备调试 4. 负责对接工厂,跟进试产、良率及量产爬坡情况,识别风险并推进解决 5. 负责建立并持续优化维修导入流程与规范,提升新产品导入效率与质量。
更新于 2026-05-31深圳
社招8年以上产品技术支持
1. 负责产品线的维修模式设计,结合成本、用户体验、能力制定全球各区域的维修层级 2. 负责产品线的SBOM(服务物料颗粒度)设计,结合产品特性与维修要求设计对应的维修物料及维修方案 3. 负责产品线的可服务性改进,结合产品特性、用户体验、成本持续提出有效的可服务性改善设计(DFS) 4. 负责维修领域的主数据管理,对SBOM主数据结构及变更管理。
更新于 2026-05-31深圳
社招5年以上产品技术支持
1. 负责产品的售后维修诊断及测试工艺,结合成本、用户体验、维修能力制定全球各区域诊断及测试工艺路线 2. 负责新产品的可维修性与可测试性需求(如:结合拆装机与历史维修数据识别新品的DFS并提交) 3. 负责产品的维修手册、维修工具及维修标准制定。
更新于 2026-05-31深圳