拓竹科技服务运营-客服系统方向
社招全职5年以上客户关系地点：深圳状态：招聘
工作描述
任职要求 1. 5年以上B端业务需求挖掘及分析经验，至少主导过1个完整客服系统项目（工单/呼叫中心/在线客服等）。 2. 熟悉客服业务指标（如FCR、CSAT）及典型系统架构，具备内部外用户体验意识。 3. 具备业务洞察力和技术理解力：能挖掘业务流程痛点和信息化卡点，形成…
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包括英文材料
微服务+
https://learn.microsoft.com/en-us/training/modules/dotnet-microservices/
Microservice applications are composed of small, independently versioned, and scalable customer-focused services that communicate with each other by using standard protocols and well-defined interfaces.
https://microservices.io/
Microservices - also known as the microservice architecture - is an architectural style that structures an application as a collection of two or more services.
https://spring.io/microservices
Building small, self-contained, ready to run applications can bring great flexibility and added resilience to your code.
https://www.ibm.com/think/topics/microservices
Microservices, or microservices architecture, is a cloud-native architectural approach in which a single application is composed of many loosely coupled and independently deployable smaller components or services.
https://www.youtube.com/watch?v=CqCDOosvZIk
https://www.youtube.com/watch?v=hmkF77F9TLw
Learn about software system design and microservices.
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