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顺丰行业客户运维保障高级专员

社招全职5-10年地点:郑州状态:招聘

任职要求


本科以上学历,物流行业经验者优先。

工作职责


行业客户运维保障岗
包括英文材料
学历+
相关职位

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社招5-10年

1、与行业销售及行业客户沟通合作,对客户需求进行分析评估,并转换为行业解决方案( 运营型、资源型、技术型 ); 2、负责行业大客户运维保障工作,统筹制定大客户运维保障SOP,并推动落地校验执行效果,不断优化迭代保障机制; 3、负责整合公司内部资源,协调外部资源,引导解决方案开发、制定方案落地SOP,负责解决方案的落地实施。

更新于 2025-06-13
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社招3-5年

1、负责协同战略客户团队销售面客,并承接平台客户需求,从客户视角主导提升项目交付价值及客户满意度; 2、协助战略客户团队对所负责客户的平台规则进行深入研究,统筹并指导内部运营资源匹配平台游戏规则,提升核心竞争力; 3、负责根据客户的差异化业务场景,设计、优化运营交付体系; 4、负责基于客户需求,联动集团O、F、M等各条线的资源投入与运营保障,端到端提升行业客户运营保障能力。

更新于 2025-06-19
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社招3-5年

岗位职责: 1、负责汽车行业客户解决方案场景下的SOP制定,并协调资源保障下业务落地; 2、主导报价成本底盘规则梳理、优化,负责个性化服务客户/特殊场景和作业环节报价成本需求报价支持; 3、地区汽车行业客户解决方案场景下的引入/维护/退出环节的管控与授权的落地,包括立项提报/铁三角组建的支持; 4、分析汽车行业客户需求及行业特征的研究,持续输出前瞻性的研究信息,支持业务拓展。

更新于 2025-03-06
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社招KA销售岗

1、对行业收入达成负责,推动物流供应链业务渗透并通过制定有效的业务策略完成收入目标; 2、针对KA头部品牌企业,进行物流供应链业务开发和拓展,通过行业的洞察、市场发展趋势分析、经营分析以及针对行业客群的物流痛点、特征进行需求分析并寻找行业共性的业务机会点,搭建物流供应链全场景并推进业务开发;有全国性公司的经历,有销售体系团队达成客户开发业务落地和目标达成; 3、搭建客户资源建立客户关系,协助区域洽谈头部客户及全国性客户合作,针对行业关键客户的突破,拉通产品、方案、运营、科技联动各部门协助进行业务拓展; 4、项目运营保障的推动,推动内部运营、保障做好客户的日常运维保障,并及时处理项目的重大异常,并不断优化客户损益;

更新于 2025-06-10