阿里巴巴天猫事业部-用户成长运营-天猫国际
任职要求
职位要求： 1、本科及以上学历，3年以上互联网用户运营经验，熟悉电商生态者优先，具备成功用户增长案例（如用户规模提升、分层运营、ROI优化等）； 2、熟练掌握数据分析工具（SQL/Excel/BI），具备数据驱动的…
工作职责
职位描述： 1、负责制定并落地用户规模增长策略，包括拉新、活跃度提升、流失召回，能通过数据驱动用户规模与价值的持续增长； 2、能独立主导跨渠道用户增长项目，整合站内资源与站外生态（如社交平台、内容种草、广告投放等），设计并优化用户拉新、转化与复购路径，提升用户LTV； 3、深度参与平台用户增长体系建设，通过数据分析推动用户画像、行为建模及运营产品化落地，优化运营效率与规模化效果； 4、协同行业、市场、产品、技术团队，制定核心项目（高价值）用户运营方案，确保资源高效配置与目标达成。
1、负责制定天猫国际整体用户运营策略，包括用户画像研究、用户分层、用户转化&成长等，整合内外部资源，结合类目、产品团队将策略执行落地。为主动运营新客、用户跃迁指标负责； 2、负责手淘中天猫国际ICON的产品运营，优化“全球新发现”心智阵地，基于跨境进口特色，持续提升ICON中的DAU、回访率和浏览深度； 3、负责天猫国际用户玩法运营、负责天猫国际基础交易链路的产品运营，提升目标用户成交转化和用户留存；特别是在私域中对于新品类、新品牌、新商品的孵化成功率，提升商品的决策因子、评测视频、使用说明等的覆盖度；
1、负责天猫国际宠物行业内容运营策略制定，通过数据分析制定有效的运营策略，输出天猫国际宠物内容运营体系，包括达人直播、商家店播、短视频及内容营销等； 2、结合宠物供给和用户需求，筛选与洽谈主播资源，分梯队运营，建立长期合作关系，并结合对商家商品的专业理解及达人匹配，完成年度达播目标； 3、负责视频内容在平台上的分发与管理，了解站内站外内容推广渠道，能够结合商家需求，优化内容推广方案，提高内容点击率、传播度和内容成交规模； 4、发现宠物趋势品类和趋势市场机会， 结合天猫国际平台资源，协同内外部团队，制定并执行整合营销方案，推动品牌曝光和销售增长，结合直播&内容孵化和培养新品、趋势品类、新商家，赋能商家快速成长。
1、通过对不同渠道用户行为特征分析、差异化运营和体验优化持续提升天猫国际宠物消费者规模，沉淀优质养宠用户，并帮助国际商家明确自身品牌定位，积累品牌/店铺用户资产； 2、针对各渠道的特点进行人货匹配，并制定运营策略、搭建与维护渠道生态体系，提升各渠道的成交规模、用户粘性和体验，建立健康高效的合作机制； 3、对各渠道效果进行数据监控及分析，制定针对性的运营策略，不断优化渠道效率； 4、发现宠物趋势品类和趋势市场机会，结合各渠道特性培养新品、趋势品类、新商家，赋能商家快速成长。
1、输出服饰内容运营体系，包含但不限于达人直播、商家自播、短视频运营，进行行业品类、商品结构的分析，结合内容赛道进行规划设计； 2、结合服饰供给和用户需求，筛选与洽谈主播资源，建立长期合作关系，完成年度达播目标； 3、打造多维度标杆直播间，包含新品、会员、内容，沉淀sop并推广到全行业商家，完成年度自播目标。 4、发现服饰趋势品类和趋势市场机会，通过直播孵化和培养新品、趋势品类、新商家，赋能商家快速成长。