阿里巴巴阿里国际站-国家运营专家 (日韩/中东/东南亚)-用户运营
任职要求
1. 5年以上跨境B2B电商用户运营、营销、大促经验,具日韩/中东/东南亚本地化实操优先。
2. 具备海外市场洞察、用户生命周期分析(熟练SQL等分析工具)能力,懂电商…工作职责
1. 国别用户洞察与分层:构建日韩/中东/东南亚B类买家画像,建立高质量用户标准(有效询盘/下单/复购),支撑精准运营策略。 2. 生命周期与权益运营:按国家差异设计并落地获客-激活-留存-复购-召回策略,配置分层权益包,提升活跃与转化。 3. 国别化增长项目与渠道触达:基于国别用户运营渠道,结合本地化节点与新老客特征,主导亚洲用户增长项目,拉动亚洲用户规模与交易增长。 4. 跨部门协同与体验优化:联合产品/算法/营销/国家团队打通注册-询盘-下单-履约关键路径,优化体验与满意度,确保亚洲用户规模目标达成。
1.Conduct market and competitive analysis in the assigned country to provide timely intelligence support to headquarters, facilitating the formulation of accurate business strategies and market positioning.(开展所属国家的市场及竞争情况调研分析,为总部提供及时的信息支持,帮助制定准确的业务策略和市场定位。) 2.Manage partner acquisition in the assigned country in compliance with regulatory principles, onboarding high-potential partners to support rapid business expansion. Establish and maintain comprehensive and confidential records for all approved partners.(在遵循合规原则下,负责所属国家的合作商招商管理,引入优质意向商,支持业务的快速发展。同时,建立各国准入商的档案,确保合作商信息的完整性和保密性。) 3.Collaborate with front-line, security, and quality control teams to investigate and resolve partner-related risk incidents, ensuring swift and closed-loop handling. Conduct interviews for major risk events to uphold effective risk control.(协同一线管理、安全管理、质控管理等团队,负责所属国家合作商风险事件的调查与处置,实现风险事件的快速闭环处理。对合作商的重大风险事件进行约谈,确保风险控制的有效性。) 4.Work with the vehicle and equipment management team to develop and implement strategies for partner equipment coverage and cost optimization, ensuring compliance while driving continuous cost reduction.(协同载具装备管理组,制定并实施所属国家合作商装备覆盖及成本优化策略,确保装备合规性的同时,实现成本的持续降低。) 5.Coordinate with the training team to organize, deliver, and monitor training programs for local partners, tracking effectiveness to ensure successful implementation of training content.(协同培训管理组,组织和协调所属国家合作商的培训活动,并进行督导和效果追踪,确保培训内容的有效传达和落实。)
1、负责管理印尼地区语音房产品运营团队,对相关运营指标(营收、留存)负责; 2、负责相关业务的开展,包括当地公会及主播资源导入及维护,内容合作伙伴洽谈与合作执行等; 3、建立当地大R用户引入的SOP,搭建运营与维系体系,提升用户付费率与复购率; 4、带领团队做好市场调研和竞品分析,寻找降低成本、提升收入的核心阶段指标,规划制定阶段性的工作重点及落实策略。
日常实习:面向全体在校生,为符合岗位要求的同学提供为期3个月及以上的项目实践机会。 团队介绍:抖音电商致力于成为用户发现丰富好物的首选平台。众多抖音创作者通过短视频、直播、商城等丰富的形式,给用户提供更个性化、更生动、更高效的消费体验。同时,抖音电商积极引入优质合作伙伴,为商家变现提供多元的选择。 1、深度参与日常运营执行工作,包括协助部门进行信息梳理、项目过程跟进及其他日常运营事务; 2、负责数据统计分析与定期追踪,针对异常情况及时反馈并协调资源落地; 3、协助团队开展数据分析相关工作,迅速发现并定位问题,完成自闭环处理。