阿里巴巴天猫国际-平台商家运营专员/专家-杭州
任职要求
1、 本科及以上学历，3-5年以上工作经验，对药械市场有敏锐的洞察和分析力，有极强的商务沟通和销售执行能力；
2、 逻辑思考能力强，善于总结经验沉淀方法论，有体系化运营能力以及创新意识；
3、 具备良…工作职责
1、 极强的商品组织能力，掌握医药行业趋势，各个科室用户用药需求；较强商家沟通能力，根据当下消费和用药趋势，组织商家提供丰富多类型货品供给，帮助平台实现全品类竞争力； 2、 较强电商店铺统筹规划能力，从货品，到物流，到用户售后，全链路视角，帮助商家寻求各个环节提升计划；较强商务策划以及沟通能力帮助KA商家整合资源；较强电商基础运营能力，帮助中长尾商家快速起盘，孵化新品； 3、 较强的商务谈判以及资源拓展和整合能力，帮助商家在合理投入下，实现销售增长，用户增长，不断提升用户体验； 4、 良好的项目管理和学习能力，具备基本市场数据和行业人群的洞察和数据分析能力，且能根据数据制定短期，长期项目规划；并且通过沟通和协调拿到项目的结果。
关于我们在西门子，我们坚信技术可以克服时代的最大挑战。技术源于人 - 由我们来引领变革并创造影响。这就是我们赋予创新意义的方式。我们是充满好奇心的思考者、开拓者和创新推动者。我们是怀抱热情的人才，拥有不同的背景、技能、兴趣和需求，团结在独特的使命下，致力于创造更美好的明天。岗位概述作为西门子Xcelerator平台运营专员，您将负责平台的整体运营策略制定和执行，重点关注用户转化路径的优化，通过数据驱动的方法提升线索质量和商机转化率，打造高效的用户价值转化体系。工作职责• 制定并执行平台整体运营策略和转化提升计划• 设计和优化用户转化路径，提升线索到商机的转化效率• 建立完整的用户生命周期管理体系，提升用户留存和活跃度• 负责平台内容运营，确保内容质量和用户体验• 开发和维护核心用户群体，建立用户忠诚度体系• 设计并实施精准的用户触达策略，提升用户参与度• 制定并执行平台活动策略，提升用户转化率• 建立完整的数据分析体系，持续优化运营策略• 协调各相关部门，确保平台运营效率和用户体验• 定期输出运营分析报告，并提出改进建议
1. 服务Alibaba.com 巴基斯坦市场客户，围绕新商家平台商品运营、商机获取，成交转化提供服务交付体系的设计与优化，不断促进客户效果与交易提升，带动客户续签率和交易规模的增长。 2. 聚焦新商家的成长与留存，策划并执行商家培训和活动的本地规模化运营，促进核心成长指标达成。 3. 通过数据洞察、客户案例输出和资源整合，为前线销售和服务团队提供运营支持，提升本地渠道服务客户的能力。 4. 深入挖掘巴基斯坦商家在使用Alibaba.com平台过程中的痛点与机会点，反向输出产品优化建议，与中台、产品团队协作提升商家使用体验。
1. 服务Alibaba.com 印度市场商家，围绕平台全量商家，通过平台商品运营、商机获取，成交转化提供服务交付体系的设计与优化，不断促进客户效果与交易提升，带动客户续签率和交易规模的增长。 2. 聚焦新商家的成长与留存，策划并执行商家培训和活动的本地规模化运营，促进核心成长指标达成。 3. 通过数据洞察、客户案例输出和资源整合，为前线销售和服务团队提供运营支持，提升本地渠道服务客户的能力。 4. 深入挖印度商家在使用Alibaba.com平台过程中的痛点与机会点，反向输出产品优化建议，与中台、产品团队协作提升商家使用体验。
1. 负责淘宝平台商家规则体验，通过规则机制设计、产品工具设计、服务方案，联动各业务团队，打造一通到底的全链路解决方案； 2. 基于对客户原声和业务数据的分析，挖掘在商家在交易、管控、恶意行为防控中的体验痛点，洞察商家提升消费者服务能力的潜在机会，从全局视角提出框架建议。 3. 通过跨部门合作，协调业务、产品、研发等相关团队，推动体验问题的建议方案落地执行，拿到业务结果。