阿里巴巴AliExpress-用户运营专家-杭州
任职要求
1、3年以上流量和用户侧运营经验； 2、良好的谈判及沟通技能，具备跨部门、…
工作职责
1、负责AE英语系国家的用户运营和本地流量渠道拓展（英国为主），包含但不限于本地生态/KOL/跨界合作/平台合作/用户承接运营，提升AE英国及英语系国家的市场声量和用户增长； 2、根据业务定位和目标， 制定用户运营策略，设计和落地新老用户的活跃增长； 3、对用户人群和品类洞察，洞察本地用户需求，提升运营效率和准确性，制定玩法/内容/商品的运营策略，提升用户转化； 4、协调内外部资源，针对不同生态伙伴，制定合作策略和增长手段，保障合作ROI，为效率负责；
1、负责东南亚市场的用户研究，深入理解目标用户需求，为产品优化和市场策略提供数据支持。 2、进行行业研究，分析市场趋势，为公司业务发展提供战略建议。 3、执行业务分析，评估业务表现，从数据中发现潜在问题并提出解决方案。 4、能清晰呈现分析结果，有效沟通给团队和管理层。 5、参与制定并优化业务策略，确保策略的实施与市场动态保持一致。 1、Responsible for user research in the Southeast Asian market, deeply understanding target user needs and providing data support for product optimization and market strategies. 2、Conduct industry research, analyze market trends, and provide strategic recommendations for business development. 3、Perform business analysis, evaluate business performance, and identify issues from data, proposing solutions accordingly. 4、Present analysis results clearly, effectively communicating with teams and management. 5、Participate in the development and optimization of business strategies, ensuring alignment with market dynamics.
1、负责花呗用户运营和生命周期经营，基于目标客群的特点洞察用户需求，创新有差异化和竞争力的产品及玩法，并针对性设计经营策略，商业闭环。 2、带动用户业务指标增长，制定针对性的获客策略，整合内外部资源，达成运营目标。 3、树立心智，在年轻用户里建立花呗认知和好感度。
1、老客频次运营：设计城市用户运营策略框架，咬合总部策略，为老客用户规模及频次负责；其一基于用户生命周期、消费力、营销工具、场景、细分人群等视角，推进策略ABtest，基于实验结果推进策略迭代；其二咬合预算与目标达成，监控策略数据，做好策略调参，提高资源效率； 2、新客增长运营：推进与用户增长团队的合作，基于流量与用户采买等合作，为城市新客增长负责； 3、城市营销及大促运营：整合公司营销活动资源，做好城市活动落地；同时响应城市专项用户营销需求，做好用户策略差异化设计；
1、负责高德评价用户运营，基于业务目标拆解运营策略和达成计划，为评价数量、达人规模及质量负责。 2、迭代促评活动、产品玩法等抓手帮助用户养成持续的写评习惯，提高用户写评频次和留存。 3、联动BI、产品研发等部门，推动建设促评相关的产品能力。 4、洞察到店消费场景，提高用户写评动机和体验，为推动行业进步做贡献。