阿里巴巴Miravia-西班牙电商用户营销产品经理-杭州

集团描述：阿里国际数字商业集团，是阿里巴巴集团的核心且快速增长的业务。 契合国家“一带一路”的战略方向，在国际化的大蓝海赛道上高速驰骋，连续多年收入增长在30%以上。旗下业务覆盖近200个国家、市场，服务于4亿的全球消费者，囊括跨境电商、本地电商、B2B、O2O零售、供应链网络等多元化的业务形态，在全球近30个国家与地区设置办公地点，拥有超过20种不同国籍的员工。 Miravia，隶属于阿里国际，是一家新兴的西班牙电商平台。自2022年底推出以来，Miravia迅速成长为西班牙增长最快的电商平台之一。该平台涵盖超过1000万种商品，尤其在美容和快速消费品（FMCG）领域表现突出。Miravia凭借阿里巴巴的强大背书和先进技术，在西班牙乃至欧洲市场占据重要地位，其用户基数和商品种类持续增长，目前已经成为西班牙乃至欧洲地区重要的电商平台之一。 部门描述：商业智能部是商业分析与决策支持部门，我们依托于阿里国际集团的全球化大数据以及阿里多年的商业分析经验沉淀，拥有来自于互联网、咨询、投资、传统行业等多元化背景的团队，产生多视角、全方位的立体洞察，支持集团以及各事业部与职能部门管理者的关键决策。 部门定位：我们深入业务，通过有智慧的数据洞察， 紧密结合的业务场景，实现从宏观市场到微观战术的商业分析与判断，为决策层提供关键数据洞察、核心策略参考、支持主要的各项决策制定与优化，达到数据驱动业务的完美实践。 岗位职责 • 从包括营销平台、移动应用、网络分析等在内的各种来源收集、清理和维护用户数据。 • 定义并实施商业智能战略和路线图，将业务需求转化为可扩展的分析解决方案。 • 成为利用数据衡量和分析我们在每个市场和业务线上的业务绩效的专家。 • 与产品经理、营销团队和其他利益相关者合作，确定提升用户增长和参与度的机会领域。 • 在 Arise 项目中领导新的数据分析能力的推出和/或以数据为导向的举措。 • 分析用户行为数据，以识别可用于提高用户参与度、留存率和获取率的趋势、模式和见解。 • 设计市场/业务智能报告和绩效测量仪表板，与高级管理层分享。 • 进行临时业务分析，深入研究某些业务挑战，根据数据分析提供结论和建议。 • Collect, clean, and maintain user data from various sources including marketing platforms, mobile app, web analytics etc. • Define and implement the BI strategy and roadmap, translating business requirements into scalable analytics solutions. • Be the expert in using data to measure and analyze business performance in each our markets and lines of business. • Collaborate with product managers, marketing teams, and other stakeholders to identify areas of opportunity for improving user growth and engagement. • Lead new data analytics capability rollouts and/or data-led initiatives throughout Arise Project. • Analyze user behavior data to identify trends, patterns, and insights that can be used to improve user engagement, retention and acquisition. • Design market/business intelligence reports and performance measurement dashboards to share with senior management • Perform ad-hoc business analysis, to drill down on certain business challenges, providing conclusions and advice based on data analysis. • Monitor and evaluate the effectiveness of user growth initiatives and make recommendations for optimization and improvement.

核心职责 市场洞察与策略制定： 深入分析目标海外市场 (如：北美、欧洲等) 的行业动态、竞争格局、用户需求、购买行为及文化差异。 基于市场洞察，制定清晰、可执行的产品定位、价值主张、上市策略 (GTM Strategy) 及年度营销计划。 识别市场增长机会，规划产品线布局与定价策略建议。 产品营销内容与传播： 主导或协作开发高质量、本地化的营销材料，包括但不限于：官网产品页、演示文稿、案例研究、白皮书、视频脚本等。 确保所有营销内容精准传达产品核心价值和技术优势，符合目标市场用户的语言习惯和文化语境。 管理产品关键信息 ，确保全球传播一致性。 数字营销与用户增长： 制定并执行线上营销活动，包括搜索引擎营销 (SEM/SEO)、社交媒体营销 (重点平台如：Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X/Twitter, LinkedIn等)、内容营销、电子邮件营销等。 监测、分析广告投放效果和网站流量数据，持续优化策略以提高用户获取效率和转化率。 负责海外官网、独立站或电商平台 (如Amazon) 产品页面的内容优化和用户体验提升。 渠道与伙伴协作： 与海外销售团队紧密合作，提供必要的销售工具、培训和支持，赋能销售达成目标。 支持海外渠道合作伙伴（经销商、代理商、零售商）的市场营销活动，提供营销物料和联合推广方案。 参与或组织海外行业展会、线上/线下发布会、社区活动等，提升品牌曝光和产品认知。 数据分析与优化： 设定关键绩效指标，定期追踪、分析营销活动效果、市场反馈及销售数据。 基于数据洞察，评估营销策略有效性，提出优化建议并快速迭代。 监控竞品动态和营销举措，及时调整策略以保持竞争优势。

1、负责Miravai营销策略的制定与执行，提升用户粘性和钱效指标。 2、设计并实施用户权益计划，优化用户体验，提高用户满意度和忠诚度。 3、分析市场趋势和竞品动态，为产品开发和优化提供策略建议。 4、协调内部资源，与各部门紧密合作，确保营销活动的顺利进行。 5、监控营销活动效果，定期进行数据分析，持续优化运营策略

1、速卖通西班牙/葡萄牙国家站用户营销，对拉新/促活/用户生命周期迁移指标负责，能结合国家用户特征/业务方向制定策略和落地人群营销活动； 2、岗位重点为三个核心方向：用户全生命周期的运营、不同阶段用户生命周期成长及权益体系、人群营销/会员营销/权益营销活动经验； 3、电商人货匹配/分层营销：分析用户画像和品类偏好输出人货匹配策略，联动算法、产品、重点场域提升货盘和场域的转化效率； 4、用户导购链路产品运营：输出用户在平台的购买链路优化建议，提升进站流量的L-P转化，并沉淀方法论。