阿里巴巴全球速卖通事业部(AliExpress)-全链路运营-物流部
任职要求
"中文
1、本科及以上学历；
2、供应链、物流相关从业经验3年以上；
3、对海外仓、国际干线、关务等国际贸易各环节物流要素有一定运营和管理经验；
4、了解市场，有跨境进口市场相关项目经验者优先；
5、有互联网产品Sense，可快速理解产品技术逻辑；
6、国籍不限，中日文商务级别及以上
日文【必須スキル】
1，大卒以上
2，5年以上のサプライチェーンや物流関連の業務経験
3、国際貿易や越境ECにおける倉庫、国際幹線、税関手続きなどの知識、日本から中国への輸出関連経験があれば尚可
4、システム構築や改修における要件定義及びプロジェクトマネジメント経験
5、中国語、日本語両方ビジネスレベル以上の語学力"工作职责
"中文 1、对日中跨境电商和日中贸易市场有一定洞察力，通过对日本客户的商业行为、市场形态进行挖掘，了解中国和日本物流市场及相关法律政策动态，制定相应的物流解决方案。 2，能够结合总部战略和方向，梳理并制定日本市场定制化方案，作为项目经理能够协调产品和技术资源，负责方案按时保质落地，并对业务有实际性正向结果产出； 3，具备不断创新和迭代以实现业务规模从量变到质变的能力。通过运营和产品线上化，提高供应商维护管理能力并优化内部流程以降本增效。 日文【業務内容】 1, 越境ECと国際貿易におけるインサイトを持ち、中国と日本の物流に関する法律や政策を理解した上、クライアントのニーズに合わせて最適な物流ソリューションを策略する。 2、中国本社の戦略方向に基づき、ソリューションのローカライズを担当し、プロジェクトマネージャーとして、社内の開発リソースを調整及び確保し、企画からデリバリーまで管理する。 3、PDCAを回し、業務工程の改善及びデジタル化によって、コスト削減及び効率向上の目標を達成させる"
职位要求 1、负责台新马跨境小包运营，满足平台的日常和大促的要求，对消费者体验负责，能够提前洞察链路环节问题，及时提出优化建议； 2、负责参与制定节点间sop、kpi等标准，对cp根据sop管理，定期考核，以及合同条款管理； 3、负责全链路客户体验指标，对客户体验中存在问题，能够深入分析做出解决方案； 4、负责物流商采购成本、降本产品, 各段物流时效、货品流通整个链路的总规划； 5、建立和健全物流商开发、维护、跟踪及评估体系，合理控制采购成本并保证质量
1、负责跨境进出口全链路订单的履约达成，对时效、运营质量负责。 日常全链路运营：准点率、尾单、体验改善，CP管理：商务、系统接入、培训、考核等； 2、了解跨境物流市场行情及资源，对分段或全链路运营成本负责； 3、跟进业务进度，主动分析业务问题和机会，输出解决方案及SOP，及时调整业务策略； 4、协调业务资源，推进业务策略落地，包括产技资源、物流CP资源等。
高级物流运营管理经理 1、负责淘海外&AE日常全链路运营(时效、运营kpi、体验优化改善）、CP管理、商务侧对接； 2、物流能力建设、解决方案设计，业务规模、市场分析增长推进，包括用户侧的物流服务体验和心智建设； 3、了解行业信息，主动分析业务问题和机会，及时调整业务策略； 4、日常项目管理，协调业务资源，推进业务策略落地，包括产技资源、物流CP资源等。
1、负责韩国本地物流全链路质量运营，对商家发货-揽收-配送-签收-逆向的全链路监控，对异常情况做深入分析，与外部服务商明确考核要求和沟通机制，改善并体系化呈现结果； 2、负责韩国本地体验指标跟进，倾听用户声音，基于消费者NPS调研精准锁定问题，围绕物流详情、破损、时效等维度总结用户需求，并以项目的方式协同推动改善； 3、基于当前AE本对本逆向需求，协同横向团队优化产品能力，结合韩国市场环境和消费者需求，设计/迭代现有方案，优化消费者逆向退货的体验； 4、联合设计和迭代本地商家履约规则，结合物流履约设计，保障全链路物流对消费者的交付，提升商家本地官方物流渗透率。