阿里巴巴天猫事业部-用户运营-以旧换新
任职要求
1、本科及以上学历，有2年以上导购相关频道运营、产品运营、渠道运营相关工作经验，熟悉家电、家装、数码等类目商家与用户需求的优先；
2、有用户运营思维，具备较好的运营框架性思路，具备用户分析、渠道拓展、频道优化等运营能力，能独立策划运营活动，熟悉手淘内各渠道合作方式的优先；
3、有产品思维，具备较好…工作职责
1、负责以旧换新业务用户端导购运营，包括渠道拓展、用户链路优化等规划，并负责执行落地； 2、从用户体验出发，梳理渠道运营策略和方案，结合行业特征、消费趋势、用户习惯、商品供给等因素，探索新的模式与机会点，实现流量最大化，完成流量转化和用户渗透，建立用户心智； 3、跨团队产品技术协同，根据用户体验需求，推动产品的设计开发和上线，持续优化渠道效能； 4、数据分析及优化，通过数据分析，挖掘业务机会，优化运营手段和策略，提升运营效率； 5、跨部门协同，推动多渠道拓展和用户链路优化。
1、围绕回收产业发展趋势，设计适配不同行业发展需求的以旧换新服务解决方案； 2、BY行业特性，设计包含产品、机制、品牌、店铺以旧换新服务在商品侧的覆盖运营方案； 3、基于二手残值特性，设计用户最优的估价链路和价格水位，推动估价到提交的最大化 4、结合品牌、行业、平台发展需求，设计以旧换新营销解决方案，推动以旧换新提交规模有效增长；
1.具备用户运营sense，基于用户生命周期挖掘拐点，持续优化促留存； 2.基于回收频道旧衣、旧书服务的场景，挖掘核心产品转化链路，提升转化效率； 3.基于回收季节性特性，通过营销玩法不断刺激转化，提升活跃度。
1、主导小程序功能迭代规划，提升服务场景覆盖率。 优化用户体验路径，提升转化率； 2、策划小程序专属活动（如限时秒杀、签到领积分），联动App、公众号导流、企业微信、社群等。设计裂变玩法（如拼团购机、分享得优惠券），提升小程序用户增长； 3、负责小程序的数据监控与数据分析，监控核心指标（如UV/PV、跳出率、订单转化率），针对性优化页面设计及功能； 4、负责小程序在代理端的推广使用及培训。
一、 1、社群搭建与用户增长：负责手机品牌社群（如粉丝群、兴趣群、VIP群）的搭建和运营，制定拉新策略（如门店导流、裂变活动）；结合手机产品特性（如摄影、游戏、续航）精准吸引目标用户，提升社群活跃度； 2、社群活动/内容运营：策划手机相关话题（如拍照技巧、性能测评、新品体验），提升用户粘性。结合热点（如新机发布）策划互动活动（如抽奖、团购）； 3、用户转化与复购：设计社群专属福利（如限时折扣、赠品、以旧换新），促进销售转化； 4、KOC/团长管理：招募并管理核心用户（如手机忠实用户、门店导购），激励他们带动社群活跃和销售； 5、数据分析与基础建设：监控社群数据（拉新数量、留存率、转化率、GMV），优化运营策略，完善基础功能/工具建设，提高ROI； 二、