
同程旅行私域运营专家
任职要求
岗位要求:
1、本科及以上学历,5年以上流量运营经验;
2、作为主要参与者,参与过企微私域实盘操作,在零售、社区、教培、生鲜、美妆等行业…工作职责
岗位职责: 1. 搭建基于企微工具的私域流量池运营体系,配合和驱动AI专家团队探索智能化用户和内容运营体系建设; 2. 负责私域项目从获取到留存沉淀到销售转化全链路运营策略方案,以用户规模、用户黏性留存、用户价值挖掘为目标; 3、负责私域的碎片化内容规划以及内容的产出机制,包括但不限于活动、图文、视频等; 4、制定周、月、季度的运营计划、目标、路径,确保执行落地。
1.负责商品业务的私域运营,建设高效的私域运营体系、提升业务私域用户规模、促进私域用户的活跃和下单转化; 2.运营私域渠道(社群、企微等),通过产品能力建设、内容运营、经营策略制定,实现私域运营结果达成; 3.联动产研团队,建设私域运营的相关产品能力,打造新的工具,以有效支撑私域用户增长、活跃、裂变等业务指标; 4.支撑区域、城市业务团队,构建可定制化的私域运营能力,实现城市差异化策略落地及结果达成
1、负责百万量级小程序的增长与运营,对小程序的活跃、留存、交易转化负责; 2、探索服务于小程序的用户增长、留存、业务交易的新增长工具,制定用户增长策略; 3、可独立完成增长工具的产品需求方案、增长策略设计、实验验证、数据监控、效果跟踪等各个环节,协调产品、研发等各部门资源,共同实现产品验证; 4、有行业敏感度,熟悉各类增长工具玩法,善于利用增长工具完成运营目标,不断思考探索增长点,高效快速地验证并实现业务目标。
1. 商城规划:负责车主线上商城的整体规划与落地,构建贴合滴滴特色车主需求的垂直化商城体系,包括产品结构设计、选品策略制定及用户体验优化。 2. 商品规划:结合用户使用场景(如车载用品、休息补给、本地生活服务等),挖掘高频、刚需商品,建立差异化商品供应链。 3. 优化产品布局:通过对数据的分析、用户洞察,在陈列推荐以及商城产品上做合理性规划和优化调整,并关注用户的反馈和评价,优化商品的转化率 4. 商城运营与渠道拓展:搭建商城运营体系,包括活动策划、流量分发、用户留存及复购提升策略;设计传播机制,挖掘增长渠道(如社群、线下场景、口碑传播、直播等),制定高效增长策略,为销量、利润负责 5. 用户需求洞察:通过用户研究、行业分析、数据分析等,洞察滴滴特色车主群体的消费习惯、痛点及潜在需求,建立用户画像,驱动商品开发和运营策略迭代 6. 跨部门协同:协同产品、技术、市场、团队,推动商城功能开发及资源整合,确保项目高效落地。