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同程旅行灵工增值转化主管

社招全职3-5年地点:合肥状态:招聘

任职要求


"1,教育背景:大专及以上学历,市场营销、商务管理或相关专业。
2,行业经验:至少3-5年在OTA或相关行业的销售或客户服务管理经验。
3,领导能力:具备强大的领导力和团队激励能力,能够带领团队达成业绩目标。
4,沟通技巧:出色的沟通和表达能力,…
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工作职责


"1,业绩目标制定与追踪:设定明确的业绩目标,持续追踪团队进度,确保目标的实现。
2,客户关系管理:监督团队成员进行待支付订单的催支付转化,确保客户满意度和忠诚度。
3,流程优化:持续优化外呼流程,提高团队效率和客户转化率。
4,绩效管理:定期评估团队成员的绩效,提供反馈和指导,以促进个人和团队的成长。
5,团队培训与发展:设计并实施团队培训计划,提升团队成员的外呼技巧和销售能力。
6,数据分析:收集和分析转化数据,为转化率提升策略提供数据支持以及具体决策。
7,风险控制:识别潜在风险,制定应对
包括英文材料
学历+
数据分析+
相关职位

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社招

1.通过电话形式,主动跟进客户的贷款情况,挖掘拉新、转贷及复贷需求,协助客户完成借款行为;2.完成销售业绩,根据公司制定的销售目标,确保完成既定的销售任务,不断提升个人销售业绩。3.积极响应、践行公司企业价值观,以及完成领导交代的其他事宜。

更新于 2025-02-25合肥
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社招

1、了解培训需求,参与培训授课,做好培训期把控,根据反馈不断完善课程; 2、根据流程更新点不断优化教材和授课模式; 3、参与到业务项目工作,反哺培训的优化和提升; 4、与业务部门配合,从培训专业度上给业务支持,提升员工能力; 5、所统筹技能业务讲师的培养和效果管控

更新于 2026-06-22淮安
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社招

1、订单满房后主动外呼联系客户,通知客人订单满房,主动给客户推荐产品并完成新单的改订,具备一定的销售性质 2、负责临时突发问题的快速应对处理,按处理预案进行外呼,保障订单及时回复客人 3、通过良好的服务态度维护客户之间的关系,树立品牌形象 4、享受公司的各项业务和技能提升培训,接公司团队的各项指标压力;

更新于 2026-06-22淮安
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社招

一、岗位职责: 1、全面监控各业务职能员工的录音质量,对员工服务标准与业务流程执行进行控制管理 2、分析、归纳、总结监控过程中的问题点,并按时向各业务职能提供质控周报、月报 3、按时开展质控校准会,与各职能部门交流质量管理过程中的问题及改进方案 4、通过录音监控记录、收集录音素材,并进行汇总、整理,建立各业务职能部门录音案例库 5、执行质控专项分析项目,以协助各业务职能团队提升各项KPI指标,并检验执行效果,出具专项质量报告

更新于 2026-07-13合肥