荣耀直营店部门经理
任职要求
1、本科及以上学历,5年以上零售经验,具备至少3年以上团队管理经营经验,带领团队10人以上; 2、具有商业意识,对数据敏感,逻辑思维…
工作职责
1、对门店经营指标负责,进行商业目标分解与执行落地,检查销售计划执行情况,带领团队高效完成既定销售业绩; 2、基于门店经营,负责团队组建与人才培养,定期进行团队成员的绩效管理,带领团队实现商业成功。 3、负责门店运营管理体系的建设与优化,具备优秀的沟通与协作能力,有效拉通各部门资源,提升门店运营效率; 4、妥善处理客诉及其他突发事件,及时提供解决方案; 5、主动识别和发起创新性项目,提升门店综合竞争力。
带领全国售后直营维修中心网络建设和质量管理团队,达成网络覆盖率和质运营量指标; 1. 建立售后直营维修中心运营标准和流程,提升全国门店运营团队工作效率和质量; 2. 建立针对运营质量和网络布局的数据看板,监控、发掘问题并制定解决方案; 3. 通过网络布局计划、拓展、建店、升级,确保维修中心网络布局和网络质量的达成; 4. 与钣喷中心团队、区域运营团队一起并肩作战,确保达成全国售后运营部门目标; 5. 制定管理策略。
1. 运营战略与体系构建 1)制定全国门店运营战略,主导设计、迭代及推行统一的《门店运营标准手册》 2)建立新店开业标准化流程,确保新店从首日起即实现高标准运营,快速达健康度目标。 2. 标准化执行与质量监控 1)构建并管理全国范围的巡店、督导及神秘客质量监控体系,定期审计运营标准的执行一致性。 2)通过数据化工具追踪核心运营指标,识别执行偏差,推动整改并形成闭环管理。 3. 绩效驱动与业务赋 1)分析全国门店业绩数据,诊断共性业务痛点,主导开发赋能解决方案。 2)聚焦关键业务指标,推动全国门店运营效率与盈利能力的持续提升。 4. 人才发展与组织赋能 1)规划店长及区域经理等核心岗位的能力模型与职业发展路径。 2)协同人力资源部门,开发核心运营培训课程,打造高质量、可持续的门店管理人才供应链。 5. 跨部门协同与流程优化 1)作为零售运营的枢纽,高效协同各部门,确保各项战略在门店端协同落地。 2)代表门店运营团队,向管理层提供一线洞察,为总部决策提供输入。
1 、完成目标系统销售指标,进行渠道KA客户的开发与经营发展,对销售结果负责 2 、根据公司整体战略及业务需求,制定高效灵活的渠道实施计划,推进营销计划,以达成经营目标 3、开发并维护直营或经销商,制定直营或经销商管理策路和生意模型,并推动各渠道及经销商的执行与落地,与重点渠道及经销商沟通月运营策略,指导分销分析、优化运营计划,完成当月目标并寻找业务增长点 4、根据KA客户渠道需求安排不同的经营模式,直营模式对接直营KA平台及KA经销客户,协调平台&客户活动资源,跟进新品进场,安排营销活动档期,管控促销活动价格,提升KA客户生意贡献,经销模式负责管理监控并规范经销商行为,执行渠道的有序管理(产品控价、促销管理、售后管理、财务账款 等),定期做生意回顾 5、对接内部供应链计划及物流部门,根据生意计划制订目标系统的销售预测并于计划部门达成一致,推动仓配部门订单出库,并同时确保目标系统客户订单的履约与交付 6、数据管理与分析,根据业务目标,管理和完善相关数据建设,分析指导项目决策 7、合理控制市场费用,确保应收账款准时到账及到账节后帐扣或票扣费用的核销
1 、完成目标系统销售指标,进行渠道KA客户的开发与经营发展,对销售结果负责 2 、根据公司整体战略及业务需求,制定高效灵活的渠道实施计划,推进营销计划,以达成经营目标 3、开发并维护直营或经销商,制定直营或经销商管理策路和生意模型,并推动各渠道及经销商的执行与落地,与重点渠道及经销商沟通月运营策略,指导分销分析、优化运营计划,完成当月目标并寻找业务增长点 4、根据KA客户渠道需求安排不同的经营模式,直营模式对接直营KA平台及KA经销客户,协调平台&客户活动资源,跟进新品进场,安排营销活动档期,管控促销活动价格,提升KA客户生意贡献,经销模式负责管理监控并规范经销商行为,执行渠道的有序管理(产品控价、促销管理、售后管理、财务账款 等),定期做生意回顾 5、对接内部供应链计划及物流部门,根据生意计划制订目标系统的销售预测并于计划部门达成一致,推动仓配部门订单出库,并同时确保目标系统客户订单的履约与交付 6、数据管理与分析,根据业务目标,管理和完善相关数据建设,分析指导项目决策 7、合理控制市场费用,确保应收账款准时到账及到账节后帐扣或票扣费用的核销