荣耀零售培训经理(中国区)
任职要求
1. 3年以上零售管理相关经验,3年以上培训或学发相关经验,3C或快…
工作职责
1. 协助高级培训经理搭建HONOR中国区零售培训体系,制定培训规划及预算管理,阶段性总结分析培训沙盘执行效果并作出调整方案; 2. 与全国培训团队和零售行业线相关者合作设计培训项目及课程,并根据零售部门需求开展培训项目,跟进评估品牌及零售岗位类课程; 3. 与区域培训团队和零售部门紧密合作,保证中国区培训的标准,比如品牌故事,服务标准,门店管理,零售管理等; 4. 组织中国区培训师线上和线下TTT,协同组织线上学习平台培训内容搭建及培训执行效果;
1、负责所辖区域零售工作,包括但不限于零售销售目标达成、门店建设及运营管理、产品咨询师团队管理、市场活动等; 2、负责所辖区域的整体零售销售目标达成、各零售门店的销量提升; 3、负责门店、专区拓展建设及精细化运营,提升零售承载力、增强消费者购买体验; 4、负责产品咨询师团队管理,含目标&产能管理、培训赋能、激励等; 5、负责区域零售市场活动的策划与在门店的落地执行; 6、负责区域市场零售信息的收集,并分析输出报告。
1.负责区域线下渠道/零售业务的经营指标,完成日常/季度/年度销售目标; 2.负责区域内所负责的门店体系,展陈形象、业务培训、私域运营等动作落地; 3.对接管理区域内照材客户,拓展业务及维护客情; 4.按托盘商/门店评级体系动态培养头部客户
零售管理: 1)负责搭建各类零售管理体系,包括但不限于零售活动体系、零售终端形象体系、零售培训体系。 2)负责中国区零售阵地建设,输出单店建设及运营方法论。 3)搭建终端培训发展体系,开发培训课程及编写编写培训教材,输出阶段性落地。 4)进行行业,渠道,消费者调研,对本行业国内线下零售有宏观的认识,定期进行市场预测与情报分析。
带领团队 (包括经理),帮助每一名团队成员不断学习、成长,并实现绩效和发展目标。 协助招募、培训、培养和保留优秀的多元化团队。 积极参与销售楼面管理工作,在零售店各区域与团队成员和顾客互动,树立榜样,确保达成业务重点并提供优质的顾客服务。 解决顾客和团队成员的疑虑及上报的问题,并在适当时与管理团队和主要业务合作伙伴或 People 合作伙伴合作。 制定、规划和执行指定职能领域和整个零售店的运营策略,推动落实业务重点并实现零售店绩效目标。 维护并遵守公司政策和规程,保护所有公司资产,包括机密的业务、顾客、团队成员和财务信息。 根据需要执行其他任务。 尊重彼此之间的差异,愿意去了解他人,共同营造包容的环境。 在日常活动中展现 Apple 的包容性与多元化价值观。 以身作则,展现具有包容性领导力的行为,并组建、发展和保留多元化团队。 采取相应措施,为所有团队成员营造安全、互相尊重且包容的环境。