荣耀展厅运营经理

1、负责美术馆整体运营体系的规划、管理与优化。统筹协调运营组各项工作，制定并完善各项规章制度、工作流程与应急预案，监督执行情况，确保美术馆日常运营高效、合规、安全。 2、场馆安全、设施维护与资产管理。主导美术馆的安全保卫、消防管理及应急响应工作；监督场馆设施设备（包括展厅、库房、办公区等）的日常巡检、定期维护、检修与保养；管理美术馆固定资产、库房及物资，确保其安全、有序、高效使用。 3、制度规范、档案管理与合规运营。建立健全美术馆各项行政管理、运营管理及内部控制的制度规范体系；负责重要文件、合同、运营记录的档案管理工作；牵头组织美术馆（民非机构、基金会、文化公司等主体）的年审、年检及相关资质维护工作。 4、政府事务对接与资源拓展。政府相关补贴、资助项目的政策研究、信息收集、申请材料准备与申报跟进工作；负责美术馆相关奖项、荣誉的申报工作；维护与政府相关部门的良好沟通关系，为美术馆争取外部支持。 5、观众服务体验管理与团队建设。 管理美术馆前厅服务、安保、导览讲解、票务、实习生及志愿者团队；制定服务标准，监督服务质量，处理观众反馈与投诉，持续优化观众参观体验和贵宾接待体验。

1、深圳品牌展厅运营和升级 - 制定、编排展厅运营计划，培养与组织展厅兼职讲师团队，高质量完成展厅接待与讲解工作，传递集团 AI 战略与品牌价值。 - 同步集团 AI 业务迭代动态与生态发展情况，结合展厅实际展示效果与客户反馈，制定展点优化、动线改造升级方案，并推动方案实施，提升展厅展示的专业性与吸引力。 - 承担展厅基础设施与内容的日常维护工作，定期检查设施运行状况与内容时效性，及时处理故障与更新内容，保障展厅正常运转。 - 运营展厅数字系统，优化参观全流程的线上服务体系，通过系统获取客户参观行为画像，获取营销线索。 2、集团市场营销工作在深圳总部（及大湾区）的承接 - 聚焦大湾区，围绕 AI 领域开展媒介资源整合、品牌宣传推广及行业社群资源维护工作，推动集团品牌在该区域 AI 领域的声量与影响力提升； - 活动协同与执行：承接在深圳总部举办的小型品牌活动，配合集团在深圳举办的中大型品牌活动，协调区域资源，确保活动策划落地。

1.政府平台公司对接：作为基地运营核心接口，负责与政府平台公司基地业务负责人建立常态化沟通机制。同时对于政府平台公司侧的临时性要求能够及时响应； 2.年度运营指标达成：承接并完成基地年度运营指标。负责分解并执行基地年度运营计划，通过精细化管理和主动服务，确保企业入驻率、资产运营效率、供应商达标率等核心指标按期完成。 3.供应商全生命周期管理：负责基地运营服务供应商的对接，按照建立的供应商服务 KPI 考核标准，确保基地的人工智能培训、智能企业招商入驻、标注业务等相关业务的落地。 4.运营服务督导：按照周、月度、季度与服务方伙伴对各项运营指标的实现进展进行总结，针对供应商服务偏差进行即时督导与整改，提升运营指标达成的健康度 。 5.政企客户接待：负责重要政府、企业客户的接待工作。包括展厅讲解、基地基本情况、运营进展、核心政策的介绍等工作。 6.政企业务拓展与场景开发：挖掘内江当地政府在政务大模型、城市大脑、公共数据治理及“人工智能+”领域的项目需求与合作机会；积极建立内江市主导产业灯塔企业以及基地引入的大中型企业、规上工业企业的深度合作关系，推动人工智能赋能项目的合作开发与实际业务落地 。

高德集团展厅对外联络专家 1. 参访接待：负责政府、客户及合作伙伴的参访接待工作，包括需求评估、内容筹备以及展厅的讲解等;不断完善和优化接待流程,通过参访反馈给予业务有效信息输入。 2. 重大活动支持：支持公司重要级接待,协同各业务团队输出定制讲解内容,提升参访体验;同时,支持公司参与大型展会及活动讲解工作。 3. 展厅运营：协同支持高德各业务团队完成展厅的设计、建设和日常运营工作,。深入了解本地生活、交通出行、大数据及人工智能领域专业知识,能够将最新业务进展转化为直观易懂的展示形式,定期更新展厅接待内容,保证内容完备度。