理想汽车门店管理-浙江（base省内）
任职要求
1. 本科及以上学历，3年以上的工作经验。
2. 超强的沟通和团队协作能力及责任心，能够适应快节奏的工作模式。
3. 有思想、有创意，极强的目标感，愿意在团队中承担责任并且共同达成超预期目标。
4. 有直营零售一线运营工作经验者优先。工作职责
1. 【展厅运营质量及服务质量管理】负责区域内零售中心展厅形象、展厅陈列、运营规范、人员形象、人员服务等运营质量管理，核心关注点检质量及服务满意度。 2 【区域车辆管理】负责区域内零售车辆储备、车辆资源分配、车况质量管理，核心关注车辆使用效率及展车、试驾车试乘试驾体验。 3. 【区域新店开业管理】负责区域内零售中心开业筹备及开业活动落地，确保零售中心高质量的如期投入运营。 4. 【门店运营效率管理】负责区域内零售中心资产、预算使用效率，核心关注门店运营ROI。 5. 完成区域经理以及中央零售运营团队交办的其他事务性工作。
【岗位职责】: 1.负责区域门店零售业务质量诊断分析，识别业务问题，协助门店提出改善方案，并进行追踪及定期复盘，与总部零售业务管理团队紧密协作，帮助体系搭建业务运营闭环; 2.负责零售中心系统需求的收集和整理，反馈至总部，推动系统功能的选代升级; 3.协助推动零售中心系统的培训工作，帮助区域新人快速了解业务模式与业务要求; 4.负责区域零售人员的绩效核算，协助总部持续优化绩效方案; 5.协助区域经理制定门店的业务目标，支持完成订单申诉等流程审批工作; 6.参与区域其他业务相关项目的规划及实施。
一、区域培训体系搭建与优化 1. 根据区域业务目标及销售门店需求，制定月度/季度培训计划，搭建符合区域市场特点的培训体系； 2. 开发、更新本竞品产品知识、销售技巧、销售流程、销售话术等课程内容，确保与公司战略及产品迭代同步； 3. 设计线上线下混合式培训方案（如课堂培训、实操演练、数字化学习平台等），提升培训覆盖效率。 二、区域培训实施与落地 1. 组织并主导区域内门店的培训活动，包括产品知识、销售流程、销售技巧、政策宣贯等； 2. 针对新车型上市、新技术应用、营销政策调整等业务节点，开展专项培训并跟进执行效果； 3. 定期走访所在区域门店，现场指导一线员工工作规范，解决实际业务中的技能短板问题，输出相应巡店报告。 三、培训效果评估与反馈 1. 制定培训考核机制（如笔试、实操、满意度调研等），追踪参训学员的技能提升与业绩改善情况； 2. 分析培训数据（如覆盖率、合格率、转化率），定期输出效果评估报告，优化后续培训策略； 3. 建立区域培训档案，动态管理区域门店及学员的培训记录，为人才发展提供数据支持。 四、培训协作与资源整合 1. 对接中台售前培训，落实全国性培训项目在区域的执行，反馈本地化需求； 2. 协同区域销售团队，识别业务痛点并提供针对性培训解决方案； 3. 整合内外部资源（如讲师、供应商、培训场地），确保培训资源的高效利用。 五、市场动态与竞争分析 1. 关注区域汽车市场趋势、竞品动态及客户需求变化，及时调整培训重点； 2. 通过培训传递品牌差异化优势，提升一线门店的竞争力。
1. 对接培训总部，收集一线需求，配合课程开发； 2. 负责区域一线销售全流程业务培训； 3. 赋能团队，组织分享，打造区域学习型组织； 4. 案例萃取，帮助复制优秀同学经验扩散到区域； 5. 针对新上市的竞品及时整理信息，并提供针对性的话术指导； 6. 针对区域中业务能力较弱的门店及个人进行系统性的培训。
岗位JD "1.销售策略与目标管理：分析销售数据（如成交率、客户转化率），定位问题并优化销售流程，提升业绩；跟进大区订单状态，协调对应资源，确保车辆准时交付； 2.数据管理与决策支持：协助店长/区域经理制定区域业务规划，支持总部策略优化； 3.门店运营与政策落实：落实公司营销策略及管理政策，掌握制定区域/门店差异化执行方案能力；管理门店成本与库存，制定科学库存计划，避免积压或缺货； 4.客户关系与服务优化：协调资源满足区域客户需求（如产品、资金、培训支持）；定期参与客户回访并协助处理一般性客诉，推动服务改进。"