转转二手车门店经理(J13619)
任职要求
1、本科以上学历，3年门店运营管理经验，有汽车相关行业优先； 2、熟悉门运营管理全流程，具备组织协调和问题解决能力，能够独立面对门店运营中的各项挑战； 3、具备交强的服务意识，擅长销售技巧，能够提升客户满意度； 4、拥有良好的团队管理能力，有效激励和培养团队成员，具备交强的沟通协调能力，与各部门保持良好的合作关系； 5、熟练掌握数据分析工具，能够通过数据分析优化门店运营策略；
工作职责
1、全面负责转转二手车门店日常运营管理工作，制定门店运营策略与标准，确保门店运营高效，规范，实现门店经营目标； 2、监督门店服务质量，制定执行服务规范与流程，提升客户到店体验，提高客户满意度，维护品牌形象； 3、负责门店人员管理，包括招聘、培训、绩效考核等工作，打造高效、专业的门店运营团队，提升员工积极性及专业能力； 4、制定门店销售计划，分析销售数据，优化销售策略，推动门店库存流转；
1、负责大区整体置换业务管理，对大区置换业务结果负责，根据市场情况合理制定、分解各项业务指标，确保业务目标达成。 2、建立和拓展与置换服务商的业务合作，为新车购车用户提供有价格竞争力、便捷的车辆置换服务。结合大区需求完成区域内置换服务商的招募、培训、处罚、汰换等管理工作。 3、门店置换培训：对门店进行置换相关培训和考核，进一步完善业务流程、更新业务培训教材、提升新旧共战服务水平。 4、置换服务运营：对置换客诉案件或涉及置换问题的舆情进行跟进处理，降低区域置换客诉负面率。 5、带领区域的评估师团队对二手车收-销价格直接负责，开展认证零售业务，推动经营利润的持续提升；
1、负责大区整体置换业务管理，对大区置换业务结果负责，根据市场情况合理制定、分解各项业务指标，确保业务目标达成。 2、建立和拓展与置换服务商的业务合作，为新车购车用户提供有价格竞争力、便捷的车辆置换服务。结合大区需求完成区域内置换服务商的招募、培训、处罚、汰换等管理工作。 3、门店置换培训：对门店进行置换相关培训和考核，进一步完善业务流程、更新业务培训教材、提升新旧共战服务水平。 4、置换服务运营：对置换客诉案件或涉及置换问题的舆情进行跟进处理，降低区域置换客诉负面率。 5、带领区域的评估师团队对二手车收-销价格直接负责，开展认证零售业务，推动经营利润的持续提升；
协同区域公司门店及服务商合作伙伴，达成非本品置换业务目标。 1. 深入熟悉当地二手车市场，获取所在区域区域政府及同行置换政策； 2. 熟悉所在市场行业动态，采取有效运营措施，进行合作伙伴业务管理； 3. 挖掘本地合作伙伴，进行合作伙伴全生命周期运营（引入、赋能、管理、退出等）； 4. 协同区域公司推进以旧换新业务，达成部门非本品置换业务目标； 5. 提高以旧换新用户满意度，协同总部团队完成传播工作； 6. 根据区域实际情况，协同总部团队完成业务优化； 7. 其他上级交办的工作。
协同区域公司门店及服务商合作伙伴，达成非本品置换业务目标。 1. 熟悉所在市场行业动态，采取有效运营措施，进行合作伙伴业务管理； 2. 挖掘本地合作伙伴，进行合作伙伴全生命周期运营（引入、赋能、管理、退出等）； 3. 协同区域公司推进以旧换新业务，达成部门非本品置换业务目标； 4. 提高以旧换新用户满意度，协同总部团队完成传播工作； 5. 根据区域实际情况，协同总部团队完成业务优化； 6. 其他上级交办的工作。