阿里云诚云科技-资深技术服务工程师-金融-北区
任职要求
1、至少3年以上的弹性计算、数据库、CDN&存储、网络、大数据等相关工作经验,并在某个专业领域有一定技术深度,云计算/云原生/数据库/大数据/操作系统/应用系统等领域专家经验优先; 2、熟悉云计算产品与技术原理,并有实操…
工作职责
职位描述: 1. 深入客户业务场景,与客户紧密合作,保障客户用云稳定性,提升客户上云用云体验。 2. 帮助客户解决云上疑难技术问题和风险,沉淀云上业务稳定性最佳实践。与客户的架构、开发、运维团队深入合作,围绕互金融客户云上业务设计稳定性优化方案,从云上监控,主动发现,灾难演练,业务快恢/降级方案,高可用架构改造等方面协助客户持续优化云上稳定性。 3. 站在技术服务领域,从客户架构稳定性视角出发,进行日常稳定性、护航保障、风险治理、故障应急,面向客户痛点主动进行专项高阶服务。
1、围绕金融行业领域的AI场景(智能客服、风控、进件审核、投顾等),基于对业务场景需求的挖掘和理解,提供全栈的AI大模型技术服务,实现AI大模型在金融行业领域的价值落地,服务内容包括AI算力训推性能优化服务、Agent架构设计(单智能体/多智能体协同、工具调用等); 2、负责针对金融行业构建AI大模型全栈技术服务体系,围绕AI算力、平台、后训练、应用Agent方案落地等服务内容建设标准化服务能力与服务工具,推进AI服务方案在金融行业的规模化落地。 3、负责跟踪与研究业界前沿AI技术,探索与推动AI前沿技术在汽车行业领域实际场景的快速应用与落地,协同团队推动行业客户基于Dify、百炼、点金等框架的工程化实现与性能优化;
1.协助客户对阿里云账号内资源进行迁移支持,基于产品提供的技术方案,调研客户业务和场景,给出具体实施落地的迁移方案并给到客户,协助客户在迁移过程中提供技术支持。 2.复杂、重要问题/方案/产研共建专项处置与支持
•熟悉金融行业业务,不限于银行,证券,保险,数字金融,能够理解金融业务目标,基于对业务的理解设计AI Agent的业务方案。 •负责金融Agent方案设计和落地实施,包括但不限于业务架构设计、数据处理、智能体搭建、提示词工程、RAG和全链路优化。 •大模型应用开发:基于金融业务需求,设计并实现大模型(如LLM、多模态模型)的调用方案,完成智慧信贷、智能客服、知识问答等场景的核心功能开发; •接口集成与调试:负责大模型API的调用与联调(如千问、ChatGLM、通义千问),编写标准化接口文档,确保模型输出与业务系统的无缝对接; •智能体平台开发:基于主流智能体框架(如LangChain、Rasa、Dify)设计自动化流程,集成多模型协作能力,提升业务场景的智能化水平; •技术文档与赋能:输出模型应用方案、接口规范及智能体平台使用指南,推动团队知识沉淀,并面向客户进行技术培训与支持; •问题排查与优化:针对模型调用异常、数据不一致等问题进行根因分析,提出应用层优化方案并总结典型技术案例; •跨团队协作:与金融客户及合作伙伴紧密沟通,协调资源推进项目进度,确保技术方案符合金融合规要求并实现业务价值。