阿里云瓴羊-商业伙伴运营-营销云
任职要求
1、5年以上整合营销&品牌营销与策划、客户管理&服务，相关工作经验； 2、熟悉户外广告业务或媒介业务，有大客户运营或大客销售工作经历及背景优先； 3、有较强的沟通能力、学习能力及自驱力，良好的团队协同意识与能力，有项目管理经验，以PM角色…
工作职责
1、构建与集团内渠道的战略合作，通过商业洞察与平台资源运营，驱动天攻智投与集团相关业务实现"数据×媒体×平台"的乘数效应，打造中国户外智能营销第一生态； 2、对接客户需求，制定投放策略：包括不限于投前策划圈人、媒体投放渠道选择、媒体预算分配及媒介方案的设计 3、协同内部策略、运营同学，及渠道平台能力、权益，为品牌客户提供营销顾问服务，跟进、拿结果，促成客户转化、复购与成长。 4、为渠道合作伙伴提供培训、咨询与售前支持，促进出单和复购。 5、对客户、行业、平台、媒体的业务情况进行户外营销能力渗透、跟踪、反馈，能够主导挖掘合作机会并适时探索新的合作模式。
岗位职责： 1、增长线索运营，设计并执行渠道线索分级标准与孵化流程，负责“线索获取-评分-培育-转化”；建立渠道线索共享与分配机制，确保高意向线索得到及时、专业的跟进； 2、招商与生态拓展运， 策划并执行线上/线下招商活动（如行业峰会、技术沙龙、渠道伙伴招募会），吸引优质合作伙伴加入生态系统。运营合作伙伴门户，定期输出行业洞察、产品更新及成功案例，提升合作伙伴的活跃与粘性； 3、运营渠道社区（如专属论坛、社群），促进合作伙伴之间的经验交流与商机共享； 4、监控核心运营指标（如线索转化率、合作伙伴贡献收入、活动ROI），输出运营分析报告，进行策略调整。
1、客户成长运营体系构建：通过对MaaS客户需求的理解和场景的刻画，设计MaaS客户成长体系和落地关键运营策略，包括客户分层运营、客户生命周期成长、健康度成长（应用场景的产品交叉）、场景解决方案等能力搭建，提升MaaS客户的忠诚度和留存率，实现MaaS客户的LTV价值； 2、客户成长指标体系：构建MaaS客户北极星指标体系，协同BI等团队制定客户成长的关键业务指标和分层运营的关键考核指标体系，数据化驱动客户运营效果，并通过专项的业务经营分析，持续洞察客户需求和运营策略的有效性，并且沉淀为日常的数据产品。 3、商业化策略制定：洞悉开发者和决策者需求，制定从MaaS产品、价格、客户分层分级制定有效的商业化转化策略，形成整合营销体系以及通过与产品线推进产品从学习-试用-使用的服务，提升MaaS客户购买转化。 4、在线运营和全渠道运营：通过不同渠道客户的特特征，建立对应的转化策略，联合产品、数据等形成渠道拓客的能力，扩大获客基数。协同产品等建立客户upsell&cross sell 链路，以及与后端的服务、销售形成商业闭环获取商业效能。 5、客户主动服务体系建设：负责客户服务体系的场景设计、规范标准、业务流程，并通过系统化的方式形成服务机会线索，指导服务团队落地（外呼、钉群等多种运营方式），提升客户的服务体验和满意度。 6、产品组货：负责MaaS业务线的产品货品设计，联动多团队共同设计符合MaaS客户特征的产品和权益，做好价格力监控和运营策略，形成转化策略效果沉淀。
1、理解中小企业客户的业务模式，能够面向中小企业客户制定运营方案，包括销售指标、销售激励政策和运营计划的制定和优化； 2、牵头专项的运营工作，紧密协同一线销售、运营及中后台部门，确保运营策略的准确落地与执行； 3、为销售和运营团队提供必要的支持，包括流程协调、资源协调、进展跟踪和培训； 4、参与公司Co-Sell流程体系的设计和建设，推动伙伴入驻、商机上报、商机管理、合同管理等关键节点优化； 5、负责伙伴商机的运营，协同中台部门进行商机的分发与监控； 6、负责产品&解决方案培训课程体系建设，包括面向B端客户及其合作方、内部客户、用户等不同对象的课程的生产和传播，协助挖掘产品&解决方案标杆案例，制定并组织执行营销传播策略和计划。
美团闪购是美团旗下的即时零售平台，依托即时配送能力，连接本地零售供给，满足消费者30分钟万物到家的即时需求。美团闪购涵盖超市便利、食材、水果、鲜花绿植、休闲零食、酒水饮料、数码家电、美妆个护、母婴玩具、日用百货、服饰鞋帽、宠物等诸多品类，业务覆盖全国近3,000个县市区旗，每日百万级在岗骑手，以高效的配送、丰富的品类和广泛的覆盖，为美团数亿用户带来便捷的生活体验，积极助力实体零售线上化转型，提升本地商业活力。