阿里云阿里云智能-人力资源产品专家-CPO线产研部-杭州
任职要求
1.较强的问题定义和抽象能力，洞察需求本质，能从平台化、智能化、国际化的视角进行产品分析和设计； 2.对企业经营管理等B端产品及相关科技的发展趋势和最佳实践有较多的了解和思考，对 AI 等新技术的应用有深入的见解或…
工作职责
1.负责云智能集团人力资源产品的建设，涵盖从市场调研、产品规划、需求分析、系统设计、开发实现、方案交付到运营增长等完整生命周期。 2.深入理解企业的发展目标和人才策略，识别人力资源业务的挑战，提供产品化的解决方案。 3.探索行业发展趋势和 AI 等新技术应用场景，建设面向未来的智能化的、创新型的人力资源数字化产品。
能力建设、价值创造，以身作则、感同身受、敏捷组织、简单文化，让每个加入阿里云的同学成为更好的自己，成就生生不息的阿里云。 战略落地陪伴： 1、理解业务战略，组织业务战略通晒，确保战略层层落地，不变形。 2、了解一线员工对业务战略的反馈，通过组织沟通场促进员工对业务战略的理解。 3、目标管理，协助业务搭档通过OKR工具来确保组织战略目标层层落地，促进上下游的目标拉通，同时使得员工有清晰的目标和实现路径。 4、组织阶段性复盘，通过会议及沟通场的组织，协助业务搭档及时审视和调整业务战略的执行。 组织设计： 1、理解业务，熟知行业竞对在相同模块的业务的组织架构、人员能力和差距，根据业务组织发展的需要，配合业务一号位，梳理上下游生产关系，设计好组织架构、排兵布阵。 2、定岗定编，支持业务leader制定岗位及人才标准，进行人员的选、用、育、留、汰。 3、从业务出发，推动业务搭档做好业务取舍和聚焦，并形成相匹配的工资包策略和HC规划。日常做好工资包/HC管理。 人才供应与发展： 1、掌握所支持业务核心人员的来源和分布（不局限于内部、竞对、校招），分别运营好核心人才群体，做好链接。 2、用好人才系统，帮助业务团队做好人才的即时供应，保留业务所需的关键人才，促进人才新陈代谢。 3、人才发展，做好新人landing和融入，对管理者有识别赋能跟踪链接，推动支持团队的专业能力成长。 组织文化与温度： 1、深入理解文化价值观并身体力行，促进员工对文化价值观的理解、认同、共识与践行。 2、帮助管理者成为业务、组织、文化一号位，做到以身作则、感同身受，让团队同学成为更好的自己。 3、建立与员工的链接，成为员工与组织的桥梁，增强员工归属感和团队凝聚力。 4、妥善处理好各类员工事件和廉正合规事件，在组织中引导积极、正向的风气。 机制设计与数据驱动： 1、围绕业务端和组织端的各类场景，配合业务搭档建设和调优各类机制（包括沟通、决策、月报、汇报等机制），推动业务建立管理者和员工的常态化沟通、辅导、目标对齐等机制。 2、配合业务发展需求，建立奖惩机制，并在过程中不断审视和调优，激发团队战斗力，坚守底线。 3、通过数字化方法优化工作流程，提升效率，有高质量的数据洞察和结论输出。 4、使用数据看板等工具，发现问题并推动问题的解决，并提出对数据系统的优化建议。
1. 主导数据产品模块的全流程建设与运营，涵盖需求沟通、方案设计、项目管理、效果验收及线上问题闭环，建立数据驱动型产品迭代机制 2. 深度解析多业务线数据管理需求，设计可扩展的通用型解决方案，制定适配不同业务单元的解决方案 3. 协调技术团队及业务方等多方资源，建立跨部门协作机制，确保产品交付节奏与质量符合预期 4. 持续优化产品交互体验与稳定性，通过培训体系搭建提升平台使用渗透率
1. 培训体系搭建与迭代：基于巴西市场特性、销售团队业务需求及岗位能力模型，搭建覆盖新员工入职、在职提升、管理层赋能的全周期培训体系，制定年度/季度培训计划，定期复盘培训效果并优化体系，确保培训适配业务发展。 2. 核心课程研发与优化：主导核心培训课程研发，聚焦SaaS产品知识、餐饮行业数字化认知、巴西本地商务礼仪、销售谈判技巧、客户拓展方法等内容，结合国内外行业标杆经验，开发适配本地化需求的课程素材（课件、案例、模拟场景等），并持续迭代更新。 3. 培训全流程统筹执行：统筹培训项目落地，包括培训讲师筛选与培养、培训场地与物料筹备、培训组织实施、考核评估等全流程工作；针对巴西本地团队特点，灵活采用线下授课、案例研讨、实战演练等多元化培训形式，提升培训效果。 4. 培训效果评估与落地：建立科学的培训效果评估体系（含反应层、学习层、行为层、结果层），通过课后测试、技能实操、业绩追踪等方式评估培训成效，形成培训分析报告，推动培训成果转化为销售业绩，为销售团队赋能提供数据支撑。 5. 讲师团队搭建与赋能：搭建内部讲师体系，挖掘销售骨干、产品专家等内部资源成为讲师，开展讲师赋能培训，提升授课能力；同时对接外部优质讲师资源，补充培训内容短板，保障培训质量。
1. 负责在线学习平台产品/数据体系建设：作为产品/数据专家，基于公司内 B 端培训管理者和 C 端员工学习需求，推动学习平台迭代优化。 a. 规划并落地平台产品能力建设，精通线上线下培训业务流程，并能够基于流程进行诊断和提出改进建议 b. 搭建平台数据体系，完善平台数据指标体系建设，能够通过数据分析发现业务问题并推动解决 c. 协同上下游团队（产研内容运营/解决方案等），推动产品能力开发上线并落地应用 2. 负责在线学习平台内容体系建设：作为内容运营专家，基于各角色内容消费需求，持续优化内容管理机制，保障内容生态良性发展。 a. 搭建平台知识体系和标签体系，深入业务了解一线和管理者需求，挖掘并满足需求，协同业务/培训 LP 研发学习服务包（包括生产学习内容/设计学习地图/规划学习路径等） b. 完善内容从生产到分发应用管理规范，持续提升内容生产效率和内容满意度/有效性等核心指标 c. 协同上下游团队（产品/数据/解决方案/业务/培训 LP），完善内容消费体验，支撑各解决方案有效落地 3. 负责在线学习平台解决方案体系建设：作为解决方案专家，综合产品/内容/数据三个核心要素，打造专项解决方案，助力业务目标达成。 a. 了解公司战略目标/策略，懂业务，并根据业务需求和规划制定学习产品解决方案，支持业务线上赋能场景落地 b. 利用行业专家、讲师及平台资源，持续优化完善解决方案，研发有效项目交付方式和培训工具 c. 协同上下游团队（产品/数据/内容/业务），结合专项数据反馈，支持学习平台产品和内容优化