理想汽车转化管理-(base浙江)
任职要求
【职位要求】: 1.本科及以上学历,3年以上工作经验; 2.具备直营零售运营经验者优先考虑; 3.熟悉帆软等BI软件,擅长数据分析,逻辑思维能力强; 4.细心,耐心,抗压性强,优秀的人际交往技能和沟通能力; 5.喜欢快节奏的工作模式; 6.基于IPMS流程,负责产品策略在区域零售端的落地,确保产品在区域端的成功销售。
工作职责
【岗位职责】: 1.负责区域门店零售业务质量诊断分析,识别业务问题,协助门店提出改善方案,并进行追踪及定期复盘,与总部零售业务管理团队紧密协作,帮助体系搭建业务运营闭环; 2.负责零售中心系统需求的收集和整理,反馈至总部,推动系统功能的选代升级; 3.协助推动零售中心系统的培训工作,帮助区域新人快速了解业务模式与业务要求; 4.负责区域零售人员的绩效核算,协助总部持续优化绩效方案; 5.协助区域经理制定门店的业务目标,支持完成订单申诉等流程审批工作; 6.参与区域其他业务相关项目的规划及实施。
一、区域培训体系搭建与优化 1. 根据区域业务目标及销售门店需求,制定月度/季度培训计划,搭建符合区域市场特点的培训体系; 2. 开发、更新本竞品产品知识、销售技巧、销售流程、销售话术等课程内容,确保与公司战略及产品迭代同步; 3. 设计线上线下混合式培训方案(如课堂培训、实操演练、数字化学习平台等),提升培训覆盖效率。 二、区域培训实施与落地 1. 组织并主导区域内门店的培训活动,包括产品知识、销售流程、销售技巧、政策宣贯等; 2. 针对新车型上市、新技术应用、营销政策调整等业务节点,开展专项培训并跟进执行效果; 3. 定期走访所在区域门店,现场指导一线员工工作规范,解决实际业务中的技能短板问题,输出相应巡店报告。 三、培训效果评估与反馈 1. 制定培训考核机制(如笔试、实操、满意度调研等),追踪参训学员的技能提升与业绩改善情况; 2. 分析培训数据(如覆盖率、合格率、转化率),定期输出效果评估报告,优化后续培训策略; 3. 建立区域培训档案,动态管理区域门店及学员的培训记录,为人才发展提供数据支持。 四、培训协作与资源整合 1. 对接中台售前培训,落实全国性培训项目在区域的执行,反馈本地化需求; 2. 协同区域销售团队,识别业务痛点并提供针对性培训解决方案; 3. 整合内外部资源(如讲师、供应商、培训场地),确保培训资源的高效利用。 五、市场动态与竞争分析 1. 关注区域汽车市场趋势、竞品动态及客户需求变化,及时调整培训重点; 2. 通过培训传递品牌差异化优势,提升一线门店的竞争力。
1. 数据分析:对业务关键指标进行监控及异常波动分析,发现业务问题,并推动解决优化; 2. 目标管理:通过平台数据工具,协助团队进行目标监督和管理; 3. 团队支持:协助团队进行本地化调研,以及其他支持工作。
岗位可以base广州/上海 1、负责TOB大客户全生命周期运营,根据场景制定运营方案(积分商城/福利平台等),把控运营履约风险,协同销售推进新客落地; 2、负责重点客户的日常运营工作,包括多品类组合、核心商品选品、营销活动策划、服务履约等; 3、推进重点项目(节日礼包/营销礼品等)礼包组合、定制品开发。 4、深度挖掘客户需求,定期开展客户复盘,输出数据分析报告及优化策略,建立长期合作关系。