理想汽车用户运营-重庆
任职要求
职位要求 1.全日制本科及以上学历，3年及以上市场营销相关工作经验及团队管理经验，具备独立执行市场活动能力; 2. 行业知识：具备新能源行业用户运营的相关经验，有策划并执行过产品发布会、试驾、车展等活动等经验者优先; 3. 市场营销能力：具备市场营销和用户增长策略制定能力，熟悉数字化营销和社交媒体营销。 4. 沟通与合作：有较强的沟通能力、抗压能力和团队协作能力，且能适应一定强度的出差。 5.具备优秀的市场数据分析及项目管理能力; 6.有较强的创新思维能力和逻辑分析能力;
工作职责
岗位JD职责 1. 用户拉新与转化：制定并实施用户拉新、引流、转化策略，利用市场调研和用户画像分析，探索有效的用户触达渠道。 2. 社群运营：负责用户运营业务线上线下场景搭建与运营，搭建内容包含但不限于车主群运营、车友会运营、兴趣圈层运营等私域运营； 3. 数据分析：负责省区车主运营数据分析，基于车主基盘完成分阶段分车型分析，并制定对应的提升，不断提升推荐线索增量以及转化效率; 4.市场推广：探索新的用户增长渠道，制定和执行市场推广计划，通过线上传播活动线下运营活动，提升品牌知名度、本地车主口碑和用户转化率。 5.费用管理：负责用户运营费用分配以及费效提升; 6.整合营销：根据省区整合营销战略，参与制定其他线上线下市场活动规划及落地。
1、按公司要求和运营SOP，完成搬家小哥的培训、认证、收取保证金和日常管理工作，确保搬家小哥运力保质保量的供给。 2、负责所在城市搬家小哥的日常管理。 3、负责运营数据的收集、录入、统计、分析。
岗位JD职责 1. 用户拉新与转化：制定并实施用户拉新、引流、转化策略，利用市场调研和用户画像分析，探索有效的用户触达渠道。 2. 社群运营：负责用户运营业务线上线下场景搭建与运营，搭建内容包含但不限于车主群运营、车友会运营、兴趣圈层运营等私域运营； 3. 数据分析：负责省区车主运营数据分析，基于车主基盘完成分阶段分车型分析，并制定对应的提升，不断提升推荐线索增量以及转化效率; 4.市场推广：探索新的用户增长渠道，制定和执行市场推广计划，通过线上传播活动线下运营活动，提升品牌知名度、本地车主口碑和用户转化率。 5.费用管理：负责用户运营费用分配以及费效提升; 6.整合营销：根据省区整合营销战略，参与制定其他线上线下市场活动规划及落地。
1. 做深客户价值：主动洞察客户对钉钉产品的使用状况，深入剖析客户业务场景与需求，精准挖掘并合理引导。结合AI技术与咨询思维，为客户量身定制具有竞争力的场景方案或实践，并全力推动钉钉AI产品和解决方案在客户侧落地实施。沉淀行业标杆场景方案，提炼普适性价值，复制推广至其他类似客户场景，助力行业数字化转型。 2. 做好客户服务：精心维系客户关系，挖掘与AI深度结合的业务场景，及时发现并解决客户在使用过程中产生的问题与需求，联动多业务部门迅速响应。基于数据分析结果，形成切实可行的改进方案，推动钉钉产品功能持续迭代，显著提升客户体验。 3. 驱动客户成功：为客户制定全面且专业的业务成功计划，涵盖业务深度分析、融合钉钉AI创新解决方案、定制化培训方案以及精准产品推荐。借助AI技术协助客户搭建高效的内部运营体系，深度挖掘合作商机，通过专业咨询与策略制定，有力推动钉钉产品的增购与续购，实现客户与企业的双赢。 4. 助力生态发展：为生态伙伴提供CSM体系化辅导与全方位支持，凭借咨询经验与AI赋能，帮助服务商构建专业高效的CSM团队和AI支撑的作战体系、推进多元化的业务战役与活动，促进钉钉生态系统的协同发展。
1、商家日常规划和方案制定输出，并协同达运和BD推动运营方案落地，为商家的GMV负责； 2、对商家的经营策略（直播短视频的推广、选品组品、补贴策略等）设计完整方法论、数据监控和运转体系，并能应用于实操环节； 3、不同类目挖掘并策划商家标杆孵化，打造标杆Show case，在城市侧持续复制铺开； 4、基于外部信息和内部数据、输出针对本地生活行业的商家SOP并优化迭代。