小鹏汽车【26届校招】海外营销培训生

1.协助负责车型开展产品管理、上市管理和信息管理； 2. 协助制定产品策略，管理产品信息，输出产品策略指引，确定配置表、营销地图等； 3. 协助制定上市GTM计划，管理上市进程，输出营销策略指引，确定沟通主张、目标用户、卖点等； 4. 拉通产品信息，作为国际业务中心产品接口部门，实现中心内及跨中心的信息拉通。

1、深入一线市场，跟进代理商及终端客户需求，实时反馈总部相关部门，解决市场运营推进中的问题，促进业务精进发展； 2、向代理商宣贯公司4P（品牌、产品、渠道、服务）年度战略规划，协同总部4P部门与代理商相应部门共同落地执行，确保各模块指标达成； 3、订单管理，实时跟进代理商进销存情况，协同总部销管、产品、生产、物流等部门，确保每月订单下单、收款、排产、发运、清关等按时间节点完成； 4、协助区域负责人监督、管理代理商品牌、渠道、产品上市、销售、售后、用户运营等各方面的业务推进，并协同总部提供有力支持； 5、搜集市场信息：竞争对手（产品、品牌、渠道、服务、营销策略）动态，终端客户需求变化，制作分析报告。

1、VOC管理： 1）在各渠道全方位关注和分析用户反馈信息，及时回应客诉建议，支持产品及服务改善决策和提升规划; 2）联络总部/欧盟业务与产品部门，对整体用户体验的改善形成闭环检核; 2、用户体验提升： 以用户为中心，从客户需求旅程出发，结合行业体验和海外市场用户体验SOP，设计服务运营场景(user cases)，确保形成开发、宣贯、执行、审计、改善的有效闭环; 3、用户运营： 1）针对不同渠道客户的不同周期，制定和执行用户运营策略; 2）在品牌搭建的平台基础上提升用户与用户，用户与品牌之间的粘性。

1、品牌调研与分析： 1）对管辖地区市场进行深入调研，包括行业趋势、竞争对手情况、消费者行为和需求等; 2）收集、分析市场数据，定期评估市场动态，为制定营销策略提供准确的依据; 2、品牌建设与推广： 1）制定管辖地区的品牌推广策略，提升公司品牌在该地区的知名度和美誉度; 2）负责品牌形象的塑造和维护; 3）策划并执行品牌推广活动，如线上线下广告、公关活动、赞助活动等; 4）负责该市场的内外部品牌合作及品牌、策划、媒体等相关资源整合; 3、市场营销策略制定与执行： 1）根据目标市场、客户群体和营销渠道，制定全面的市场营销策略和计划; 2）制定针对品牌和市场营销的商务政策、激励政策，绩效评估机制等; 3）协调公司内部其他部门密切协作，推动策略和计划执行; 4）监督营销活动的执行情况，评估效果并及时调整策略。