小鹏汽车【26届校招】海外渠道开发与建设培训生
任职要求
1、本科及以上学历，市场营销/商务/国际贸易专业优先，对汽车行业感兴趣；
2、英文CET6以上，英文…工作职责
1、负责所辖区域海外门店的建店，包括选址评估、场地勘察、设计审核、门店验收等； 2、落地渠道中台的业务策略，协同区域拓展海外渠道，实现快速良性扩张； 3、完成渠道规划调研、政策起草与沟通、投资人沟通等； 4、协同区域与渠道中台对齐建店目标，推进建店进度，确保季度/月度目标达成； 5、协同建店相关政策的落地执行，及所辖区域的渠道运营质量提升工作；
1、VOC管理： 1）在各渠道全方位关注和分析用户反馈信息，及时回应客诉建议，支持产品及服务改善决策和提升规划; 2）联络总部/欧盟业务与产品部门，对整体用户体验的改善形成闭环检核; 2、用户体验提升： 以用户为中心，从客户需求旅程出发，结合行业体验和海外市场用户体验SOP，设计服务运营场景(user cases)，确保形成开发、宣贯、执行、审计、改善的有效闭环; 3、用户运营： 1）针对不同渠道客户的不同周期，制定和执行用户运营策略; 2）在品牌搭建的平台基础上提升用户与用户，用户与品牌之间的粘性。
1，市场调研 ：收集海外目标市场信息，分析行业动态、竞品情况及客户需求，每月撰写市场分析报告。 2，客户开发 ：通过多种渠道寻找海外潜在客户，建立联系并了解需求，制定跟进计划，提高客户转化率；维护客户关系，提升客户满意度和忠诚度。 3，项目推进 ：参与海外销售项目全流程，与内部各部门协作，确保项目按时交付，达成销售目标。 4，协助推广 ：参与海外市场推广活动，宣传公司产品和品牌形象。
1、协同区域开发海外渠道，包括规划、场地勘察、建设项目启动，政策沟通、投资人沟通等； 2、负责所在区域海外门店的建店，包括门店选址、设计审核、门店验收等； 3、协同区域共同完成区域门店建店质量，并达成分季度/分月目标； 4、建店相关领域的设计创新，供应商管理及质量管控。
1、品牌调研与分析： 1）对管辖地区市场进行深入调研，包括行业趋势、竞争对手情况、消费者行为和需求等; 2）收集、分析市场数据，定期评估市场动态，为制定营销策略提供准确的依据; 2、品牌建设与推广： 1）制定管辖地区的品牌推广策略，提升公司品牌在该地区的知名度和美誉度; 2）负责品牌形象的塑造和维护; 3）策划并执行品牌推广活动，如线上线下广告、公关活动、赞助活动等; 4）负责该市场的内外部品牌合作及品牌、策划、媒体等相关资源整合; 3、市场营销策略制定与执行： 1）根据目标市场、客户群体和营销渠道，制定全面的市场营销策略和计划; 2）制定针对品牌和市场营销的商务政策、激励政策，绩效评估机制等; 3）协调公司内部其他部门密切协作，推动策略和计划执行; 4）监督营销活动的执行情况，评估效果并及时调整策略。