蔚来蔚来汽车-区域销售培训官

岗位职责: 能够根据授课要求独立完成总部端产品类、销售类等基础岗位类课程的授课 能结合区域销售端一线的培训需求进行课程开发&授课 能够独立完成区域培训计划的制定和运营实施，以及总部项目的运营和管理，优化培训运营管理流程、工具和方法 能够搭建区域培训数据管理体系，有完整的培训与发展思维以及数据分析能力，能将培训结果进行分析与应用，对于业务中人员成长有促进作用 能够通过业务数据，沟通等，协同观察业务实际需求与问题，并且通过创新性的赋能方式尝试解决问题并落地 对于用户体验以及生活方式有见解，能够发现业务团队的服务和体验问题并进行不断的迭代和赋能

作为车辆交付惊喜官，我们期待你 1、热情接待用户，帮助用户现场手续办理； 2、完成车辆讲解与功能教学； 3、后期用车保障的思考和沟通； 4、处理现场突发状况及用户不满； 5、执行交付标准流程，保证业务数据达成； 6、用户个性化的提车布置、需求； 7、保证用户完美的提车体验，制造仪式感和惊喜感。 你将收获 1、加入新星训练营，了解NIO的商业模式，深刻理解价值观，加快角色转变； 2、干货满满的公开课和技能培训，快速融入职场，成为最闪亮的NIOer； 3、趣味社区活动，集群特色培养，在岗培训和行业分享，让你快速成长！

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