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蔚来售后服务-满意度管理

社招全职3-5年用户与服务地点:上海状态:招聘

工作描述


任职要求
1. 本科及以上学历,2年以上汽车行业售后、运营、数据分析或客户关系管理相关岗位经验;
2. 具备汽车相关的基础知识, 了解用户关系管理及用户沟通技巧;
3. 具备体系化思维与组织协调能力,抗压应变能力强;
4. 熟练使用Excel(高…
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