蔚来售后服务-满意度管理
社招全职3-5年用户与服务地点:上海状态:招聘
工作描述
任职要求 1. 本科及以上学历,2年以上汽车行业售后、运营、数据分析或客户关系管理相关岗位经验; 2. 具备汽车相关的基础知识, 了解用户关系管理及用户沟通技巧; 3. 具备体系化思维与组织协调能力,抗压应变能力强; 4. 熟练使用Excel(高…
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包括英文材料
学历+
数据分析+
[英文] Data Analyst Roadmap
https://roadmap.sh/data-analyst
Step by step guide to becoming an Data Analyst in 2025
Excel+
https://edu.gcfglobal.org/en/excel/
In this free Excel tutorial, learn how to create formulas and charts, use functions, format cells, and do more with your spreadsheets.
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