蚂蚁金服蚂蚁集团-央企大客户业务拓展专家-数字加油

1、基于云客服、AI营销、AI Agent等产品组合方案，制定并落地运营商政企、能源、政府及央国企的年度/季度经营计划，完成经营指标； 2、行业洞察：跟进行业数字化政策、央国企“对标世界一流”行动、运营商“云改数转”等战略规划，提炼行业客户的业务痛点，驱动“效果付费、价值付费”为核心的商务模式建设，实现ARR售出持续增长； 3、整合资源，发展生态，在目标行业内识别并开拓ISV、SI、总集、渠道分销等生态伙伴，设计联合解决方案、形成可复制的渠道打法。能够联合阿里云及蚂蚁集团金融云、支付宝、钉钉、数科、密算等内部资源，打造“1+N”产品矩阵，提升单客份额； 4、积极反馈市场信息并参与产品共创，将前线行业需求转化为产品迭代输入，与产研团队共建行业模板、场景Agent插件市场。定期输出行业白皮书、标杆案例、最佳实践，提升数字蚂力在政企市场的品牌影响力。

1、客情建设和商机拓展 * 熟悉运营商体系，有中国联通/电信中高层客情资源。 * 熟悉运营商行业特点，了解运营商行业的决策路径。 * 能够布局与运营商尤其是中国联通/电信集团公司、专业公司、省公司的合作，建立新的合作模式和路径。 2、产品和技术价值传递 * 深入理解混合云方案，包括软件、硬件、网络、安全等各方面的整合，并深刻洞察客户业务需求。 * 基于行业和客户需求洞察，帮助客户理解飞天云计算操作系统、七大件、AI/智算等阿里云产品的技术价值，以及相对竞企的差异化竞争优势，传递阿里云价值。 * 能够捕捉运营商国产智算算力基础设施建设需求，（如PPU合作） * 理解运营商核心业务AI化带来的AI重构需求 * 掌握运营商在的央企数字化领域自主可控战略带来新的机会 * 掌握运营商在大模型和AI行业应用层面带来的行业模型合作机会 * 参与运营商在政企、商企客户中的AI标品分销能力带来的全国性合作机会 * 运营商在家庭业务中数智化改造过程中带来的业务机会（通义大模型合作等） •协同SA、产研和生态伙伴等资源，形成明确的销售及解决方案策略，设计合作路径并沟通执行。 •结合对客户业务需求的理解，以及阿里云可标准化复制的解决方案，提供能满足客户需求的方案设计，解答客户对产品、解决方案的常规问题。 • 通过沟通和影响力、商务报价等一系列销售策略的运用，转化商机，达成业绩。 • 将客户使用中遇到的影响客户体验的问题，反向推动内部解决，推动内部产品解决方案和流程体系的改进。 3、商务运作和业务支持 •基于阿里云和客户商务流程规则，完成客户招投标及商务合同签署等商务工作。 •动态跟踪客户需求变化，推动合同变更。 •协同产研、交付和生态伙伴等资源，及时发现并解决项目交付问题，支撑客户业务目标达成。 •支撑混合云复杂项目运作，参与招投标流程管理、项目管理、风险管理，协调组织资源。

小桔充电作为领先的新能源汽车充电服务提供商，致力于构建开放、智能、高效的充电生态网络。目前加速战略布局，寻求优秀团队伙伴，专注于开拓和服务于对行业发展具有深远影响的国央企能源巨头、城市级投资运营平台等关键客户。本岗位不仅追求业务的短期突破，更看重通过坚韧不拔的努力和长期价值的创造，建立稳固、互信、共赢的战略合作伙伴关系。 主要职责： 1. 战略客户开发：负责制定并执行针对大型央企、国企能源公司、省市级城投公司、交投集团、公用事业平台等战略大客户的开发计划，挖掘合作机会，完成业务拓展目标。 2. 关系维护与深度经营： 建立并维护与上述大客户高层决策者及关键部门的长期、稳定、深层次的战略合作伙伴关系，提升客户满意度和忠诚度。 3. 复杂解决方案销售： 深刻理解客户在能源转型、交通电动化、城市新基建等方面的需求与挑战，整合内外部资源，为客户量身定制综合性的充电站建设、运营、管理及能源解决方案。 4. 项目全程管理： 主导大型合作项目的谈判、签约及落地执行全过程，协调内部产品、技术、运营、市场等团队资源，确保项目顺利交付与高质量运营，实现商业目标。 5. 市场洞察与策略输入： 持续跟踪能源行业、政策动向及市场竞争格局，洞察大客户需求变化，为公司产品策略、市场策略及长期业务规划提供关键输入和建议。 6. 长期价值构建： 秉持长期主义理念，专注于为客户创造可持续的价值，探索在充电基础设施、光储充一体化、虚拟电厂、数据服务等更广泛领域的创新合作模式。

1、自主开发电力、能源类、基建类国央企客户；发展政企合作管道，协同区域团队开发整城合作项目。 2、与国央企持续发展充电运营合作、系统平台产品销售及充电相关增值业务合作；与核心客户持续深化整体战略合作。 3、牵头合作拓展、商务谈判、深化合作等客户合作各环节，协调公司内部资源，确保合作项目的执行及合作规模化落地。 4、持续推动各类总对总战略合作，提高公司在充电行业品牌影响力和口碑美誉度。