蚂蚁金服蚂蚁国际-产品运营高级专员/专家-万里汇WorldFirst
任职要求
1、本科及以上学历，三年以上产品运营相关经验，对跨境支付或外贸行业有一定了解； 2、具备优秀的用户洞察力和数据分析能力，擅于从数…
工作职责
1、负责万里汇B2B用户产品运营，根据产品核心价值，负责对客户的核心动线/链路的持续性优化； 2、结合用户分层及生命周期，制定核心用户增长策略，提升交易规模； 3、产出并沉淀对内外的用户培育内容。
1. 本岗位是蚂蚁国际万里汇数字化部门的运营岗位，主要工作涉及数字化产品的运营，用户运营以及数据运营，目前主要的工具平台涉及：Salesforce,自研CRM，Linkedin, WABA,云呼平台，企微等，用户对象分布全球 2. 承接和分析来自销策，销售，BGO等业务协同方的系统需求，负责主导需求的全流程落地，需要开发的需求做好项目跟踪和排期安排以及上线发布和培训 3. 通过主动用户调研，数据分析等手段，深入了解用户群体的需求和偏好，设计和发掘用户便捷和实用的数字化产品和工具，提升业务效率助力业务发展 4. 现有数字化平台运营机制和产品升级，多平台协同和集成规划的落地 5. 日常数字化资产沉淀，业务流程数字化的设计和落地，包括不限于商户的入驻，归属，账户组管理，审批流等 6. 其他紧急事项处理
1. 负责万里汇收款风控策略体系制定并持续进化，包括但不限于欺诈、交易真实性、盗用、滥用、作弊、恶意否认等风险 2. 建立策略效果量化评估体系，并基于日常指标监控、案件分析、数据挖掘，快速上新或迭代策略，进行风险对抗或体验优化 3. 协同风控政策参与业务新项目或风控能力建设项目的风控方案评估，并负责其中各环节风控策略部分的方案设计与需求梳理，跟踪与验收策略交付质量 4. 风险case的及时响应、分析、处置与根因排查，快速控制风险
1、负责蚂蚁森林场域商业化策略制定与优化，基于场域用户特征及偏好，精准人群识别与分层用户运营，制定合理的IAA和IAP变现策略，提升整体商业化效率； 2、负责蚂蚁森林场域内小游戏引入与分发，配合游戏团队结合场域特性（如绿色主题）孵化爆款游戏并提升用户留存，通过分析用户参与数据，调整流量分配逻辑，平衡收入增长与用户体验； 3、协同产品、技术和市场团队，推动森林场域内商业化功能（如森林乐园）迭代，通过体验优化、玩法升级不断提升商业化场景DAU，提升变现空间。
1、主导蚂蚁农场的产品创新及用户运营工作，精准把握用户生命周期，制定并执行分层运营策略； 2、有创新sense，能围绕用户趣味、公益、利益导向等多元化业务需求，根据现有业务状况创造出有价值的互动玩法、机制与产品功能； 3、积极拓展与集团内外部业务及品牌的深度合作，通过巧妙的产品创新与运营联动策略，实现与合作方的互利共赢，共同推动业务发展，为蚂蚁农场引入增量用户，或提升存量用户活跃度与来访频次，从而推动 DAU 持续增长。