蚂蚁金服蚂蚁数字科技-数字科技线-策略运营专家(数字化营销)
任职要求
1. 数学、统计学、经济学、计算机相关专业,本科以上学历,985,211院校优先; 2. 具备强数据开发、数据分析和数据挖掘能力,熟练使用SQL、Spark、Hive、Flink、Python等大数据开发及分析工具,有风控/搜索/推荐/广告等…
工作职责
1. 通过与客户深入沟通了解需求及潜在需求,针对行业客户拉新、促活、挽回等业务目标,对数字化精准营销全链路转化效果负责; 2. 通过人群洞察画像,制定运营策略,并结合数据智能等手段,不断优化业务和流量分配策略; 3. 根据数字化营销目标,通过构建数据指标体系,搭建数据报表和数据分析,洞察数据层面的关键问题和机会点,实现数据驱动业务发展; 4. 与算法团队协作,开发并优化目标场景算法,通过用户分层、策略制定、AB实验、效果评估、智能定价、流量分配等措施,提升流量利用效率和数字化营销效果; 5. 基于沉淀的行业领域知识和数字化营销经验,进行案例、方法论的总结,协同产品和技术团队,持续优化数字化营销的平台产品与工具,持续提升运营和项目交付销量。
1. 运营策略体系规划与业务增长:基于信用卡、消金等贷后还款场景,制定产品运营与用户运营策略体系,通过竞品分析、行业趋势监测调整策略,驱动产品、用户转化及业务增长;主导客户触达、用户分层与定价等运营规划,挖掘端内外场景增长机会; 2. 数据驱动与运营策略迭代:监控关键指标(响应率、转化率等),通过用户反馈及埋点数据分析推动产品优化,建立数据看板指导决策;并设计A/B测试验证策略有效性,持续迭代运营方案; 3. 机构服务与增长运营:针对合作金融机构联合运营产品制订运营指标体系及具体方案,并通过用户与产品运营能力,驱动机构指标达成,并运营AI能力规划To B运营大脑及看板; 4. 生态建设与资源整合:搭建渠道生态体系(如互金、金融、保险链路等),并与现有权益生态及体系有机结合,实现用户多维度场景及触达生态闭环,联动产品、技术、市场团队落地运营方案,对用户满意度负责。
1. 根据企业客户的会员运营目标,设计流量投放、会员权益、活动运营策略(如拉新、活跃、交易、留存等),并整合媒体流量和生态伙伴资源进行落地; 2. 通过创新设计、链路优化、数据分析和挖掘、AB实验、模型算法等综合手段,不断推陈出新,迭代运营策略,提升会员运营效果,并基于运营实践,沉淀用户、流量、权益等数据资产,搭建系统性的数据化运营能力; 3. 联动市场、产品和技术团队,整合内外部资源,不断夯实运营阵地的基础设施,并通过产品化、数智化等手段,持续提升运营效率。
1. 负责线上线下多种流量渠道(C/B类用户)的消费信贷产品(现金贷/消费分期)的风险管理,基于蚂蚁生态数据、外部三方数据等多维度多模态数据,搭建用户识别和客群分层体系,制定科学有效的流量分配策略和机制,辅助合作金融机构搭建和完善贷前、贷中、贷后全流程风险管理体系,平衡业务规模和风险损失; 2. 参与部分场景(金融信贷、账户权益等)的用户拉新和促活,基于用户画像标签体系,搭建营销转化完整分析链路,基于最优化理论方法,在满足业务约束下,最大化转化目标; 3. 参与风险管理的商业化产品建设,包括:信贷风险评分、多头产品、信用风险报告、身份核验(要素核验、人脸识别)、标准化风控引擎、风控智能体等。