蚂蚁金服蚂蚁数字科技-数字科技线-运营专家（AI权益运营策略专家）
任职要求
1. 5年以上互联网产品或用户运营经验，主导过百万级用户规模项目，精通A/B测试、SQL等数据分析工具，具备商业敏感度，有To B机构服务经验； 2. 精通用户分层方法论，熟悉AARRR模型，有信贷业务、信用卡户借记卡等…
工作职责
1. 运营策略体系规划与业务增长：基于信用卡、消金等贷后还款场景，制定产品运营与用户运营策略体系，通过竞品分析、行业趋势监测调整策略，驱动产品、用户转化及业务增长；主导客户触达、用户分层与定价等运营规划，挖掘端内外场景增长机会； 2. 数据驱动与运营策略迭代：监控关键指标（响应率、转化率等），通过用户反馈及埋点数据分析推动产品优化，建立数据看板指导决策；并设计A/B测试验证策略有效性，持续迭代运营方案； 3. 机构服务与增长运营：针对合作金融机构联合运营产品制订运营指标体系及具体方案，并通过用户与产品运营能力，驱动机构指标达成，并运营AI能力规划To B运营大脑及看板； 4. 生态建设与资源整合：搭建渠道生态体系（如互金、金融、保险链路等），并与现有权益生态及体系有机结合，实现用户多维度场景及触达生态闭环，联动产品、技术、市场团队落地运营方案，对用户满意度负责。
1. 负责银行、消金公司、信托等金融机构的营销&增长的方向的产品建设，包括平台营销、用户营销、场景营销、互动营销、私域增长营销等，通过AI运营产品生态助力金融机构信贷、信用卡等零售业务增长； 2. 善于金融行业商业机会洞察与挖掘，结合AI发展趋势及规划，整合商业生态中平台、机构、场景、商家等多方资源，通过AI运营&增长产品的建设，打造出蚂蚁数科营销核心竞争力，推动金融机构业务的增长； 3. 协同运营、SA、PDSA、研发，推动复杂产品落地，有节奏、有计划的产品迭代，助力业务的商业化规模化；关注产品用户体验，通过数据指标分析，洞察用户需求，提升营销链路的转化； 4. 针对金融机构大零售交叉销售及存量转化场景，并结合蚂蚁集团数据、流量及AI科技能力沉淀，规划具备AI属性的新产品，并形成可落地的行业解决方案。包括存量促活、拒量挽回、信用卡及零售客户交叉营销转化等。
1. 主导完成 AI PaaS平台的规划/定义/设计/迭代/竞争分析，包括不限于算力调度、GPU虚拟化、模型训推、模型部署、模型优化、智能体研发、知识库等，对产品的行业竞争力和影响力负责； 2. 主导并设计商业模式，协同业务部门、中台部门、研发测试、运营、交付、售后等团队，完成商业的破局和复制，对商业结果负责； 3. 深入理解人工智能领域的技术，熟悉业界主流云厂商和垂直厂商的AI PaaS平台，了解其特性和各自的优劣势。
1. 对接2B传媒客户（如国家电视台、出版社等文化类企业），挖掘智能体在文化企内容治理、生产、传播等场景的需求痛点，定义产品功能和价值； 2. 主导智能体产品从0-1的架构，交互设计，结合客户现有条件、合规要求制定产品研发规划和可持续发展路线图； 3. 协同算法、研发团队推进产品快速落地，统筹项目节奏，解决开发问题，保障上线质量，配合测试团队完成客户侧验收和测试等工作； 4. 搭建客户侧数据指标体系（如：产品服务效率，使用频率，生成效果及可用率等），善于通过数据分析优化产品，提升客户满意度； 5. 配合BD,SA,运营提供产品方案支持，参与客户演示，需求沟通，推动客户持续签约和业务挖潜。
1. 负责蚂蚁数科主品牌和重点产品品牌资产管理，确保品牌形象的一致性和高质量； 2. 参与制定品牌发展规划和策划实施传播推广计划，包括品牌建设、广告创意、营销活动执行等，提升品牌知名度和美誉度； 3. 基于品牌策略，制定品牌整合营销方案，推进项目落地实施，并推动品牌在重要节点营销，把控项目进度及内容质量，对项目结果负责； 4. 制定匹配营销目标和策略的媒介方案并执行； 5. 支持市场前沿洞察及复盘，输出科技市场动态。