蚂蚁金服蚂蚁集团-用户产品运营专家-线下支付
任职要求
1、3-5年以上用户产品运营经验,负责过百万DAU量级产品或者产品运营经验优先; 2、用户洞察力强,敏感度高,能够根据数据和用户反馈,提炼痛点,并通过产品和服务进行满足,形成方案; 3、产品运营功底…
工作职责
1、负责支付宝线下支付产品运营,包含的“支付有礼”阵地,“碰一下”阵地,和碰一下支付的产品体验运营(任一非全部),为阵地的Dau和相关指标负责; 2、通过对用户需求的洞察和挖掘,总结提炼形成方案,并提出运营策略,和营销爆点,推广放大,形成用户心智; 3、有一定商业视角,和业务模型推演能力,设计初级阶段的“商业化”路径。
1.洞察东南亚及澳大利亚、新西兰为目的地的跨境游市场趋势,主导以东南亚及澳新为目的地的,支付宝及A+钱包用户跨境游增长策略,协同重点行业商户和商圈,提升支付宝及A+钱包用户在所负责区域目的地出境游交易增长; 2.根据跨境游业务需求,结合平台/行业营销资源、节点及玩法,制定行业营销策略和营销方案,提升支付宝及A+用户用Alipay+跨境出游心智;通过产品化的方式实现用户的健康增长; 3.和区域BD紧密协同,根据区域特性,通过整合营销等方式,联合重点商户伙伴商户驱动业务健康增长 ● Analyze market trends for cross-border tourism targeting Southeast Asia, Australia, and New Zealand. Lead growth strategies for Alipay and A+ wallet users in these destinations to drive transaction growth in outbound travel within the region. ● Collaborate with key industry merchants and commercial areas to enhance cross-border travel experiences for Alipay+/A+ wallet users. ● Develop tailored marketing strategies and campaigns by leveraging platform/industry resources, seasonal opportunities, and innovative engagement models to strengthen Alipay+ as the preferred payment solution for cross-border travel. ● Drive user growth through productization initiatives and data-driven approaches. ● Partner closely with regional BD teams to design localized integrated marketing campaigns with key merchant partners, ensuring sustainable business growth.
1. 负责支付宝线下支付大盘用户运营,为支付用户规模负责 2. 制定增长策略并落地用户链路、营销活动,根据渠道场景特性和用户需求点和PD配合共同设计产品以解决用户增长问题 3. 深入分析用户需求,挖掘支付宝端内和端外的潜力增长机会,寻找并推动渠道合作,搭建系统化的分层触达策略和渠道矩阵。
【关于这个岗位】一个社区的灵魂在于内容与互动。我们寻找的是一位“次元社区造浪者”。你不需要从零开始创作内容,你的舞台是激发千万ACGN同好分享他们的热爱、攻略与故事。你的工作是让社区、同好组队板块成为用户“线下吃谷逛展前必看、结束后必晒”的圣地。你将亲手塑造支付宝内部的ACGN文化氛围,连接起屏幕前每一个孤独而有趣的灵魂。 1. 社区冷启动与氛围打造: 从0到1搭建ACGN兴趣社区的内容和互动体系,通过种子用户运营、话题策划、活动运营等方式,快速提升社区活跃度和健康度。 2. 内容策划与生产: 策划高互动性的圈层内容话题,激励用户产生高质量的UGC内容(攻略、探店、组队帖等)。 3. 创作者生态培育: 挖掘和培养社区内的核心创作者(攻略大神、探店达人、社牛组局者),建立创作者激励体系,构建社区的内容基石。 4. 数据驱动增长: 深入分析用户互动数据,洞察内容偏好和社交需求,反哺产品功能迭代,并通过内容手段提升用户留存和转化。