蚂蚁金服蚂蚁集团-商务策略专家-AI Force（智能交付）
任职要求
1.有5年及以上客服呼叫中心搭建、管理外包经验，熟悉客户服务的管理模式或商业模式； 2.有丰富的甲方经验和视角，理性客观平衡甲乙方合作关系； 3.有基础的财务知识及深入的成本管理视角，精通项目管理，有扎实的数据分析经验和方法论； 4.做事仔细认真，思路清晰缜密，抗压性强，风险意识高； 5.大学本科及以上学历，数学类相关专业优先。
工作职责
1.从业务、成本、竞争力等视角，设计资源报价模型，并根据业务发展迭代优化； 2.分析项目运营健康度，并制定能落地的资源投入/成本管控解决方案，协同各部门实现方案落地； 3.资源渠道规划与布局，并基于规划通过招采等策略储备优质资源，对资源质量、成本、商务方案等模块数字化的管控； 4.供应商管理，基于各类业务外包需求设计商务合作方案，并结合实际运营对商务方案进行调优，与乙方谈判，实现方案落地 5.有数据及产品思维，推进业务的运营效率和产品化。
1. 营销活动执行：组织和实施各类营销活动，如线上推广、线下活动、展会、研讨会等，定期评估市场营销活动的效果，提供分析报告，并根据反馈调整市场策略。 2. 线索生成与管理：策划并落地EDM、短信、企业微信等培育触达方案，通过内容分层（白皮书、案例、直播等）推动线索向商机转化。 3. 需求挖掘与培育：结合行业特性，构建客户画像（ICP），优化定向投放与内容匹配度。 4. 销售协同：与销售团队紧密对接，及时移交成熟商机并提供详尽背景信息，协助制定销售策略，参与重点商机谈判，提高赢单率。 5. 数据管理：在 CRM 系统中实时更新线索及商机状态、跟进记录、关键节点等信息，定期梳理分析数据，输出转化率、流失原因等洞察报告，为优化流程提供依据。 6. 线索闭环：联动销售、产品、客户成功团队，建立线索反馈闭环机制，优化市场-销售协同效率 7. 客户关系维护：对未转化线索定期回访，维系良好关系，捕捉需求变化重启商机孵化，延长客户生命周期。 8. 团队协作：跨部门沟通，辅助产品研发、销售，提供市场洞察助力业务协同。
关于我们： 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace，旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户，打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们正积极拓展全球市场，现诚邀充满激情与才华的国际市场运营专家加入，共同塑造AI Agent的未来。 岗位职责： 1、海外市场战略制定与执行： 负责制定并执行AI Agent Marketplace在目标海外市场的（重点：北美、欧洲等）品牌传播、用户获取与增长策略，实现品牌声量提升与用户规模的持续、健康增长。 2、全渠道市场推广： 策划并主导线上线下的整合营销活动，包括但不限于： ● 内容营销： 策划并产出高质量、符合海外受众偏好的内容（博客、白皮书、案例研究、视频等），建立思想领导力。 ● 社交媒体运营： 深度运营核心社交媒体平台（如LinkedIn, Twitter/X, YouTube, Reddit等），策划互动活动，提升社区活跃度与品牌好感度。 ● KOL/社区合作： 识别、建立并管理与海外科技领域关键意见领袖（KOL）、开发者社区、行业媒体、播客等的合作关系，扩大品牌影响力。 3、合作伙伴生态拓展： 主动发掘并建立与海外潜在伙伴的合作关系，通过联合营销、creator合作、API集成等方式共同拓展市场。 4、市场洞察与用户增长： 密切关注海外AI、SaaS、开发者工具等领域的市场动态、竞争对手策略和用户需求，关注和持续优化用户注册、激活、留存和转化漏斗。 5、跨文化沟通与协作： 与产品、技术、销售、设计及国内团队紧密协作，确保海外市场信息准确传递，并将海外用户反馈有效导入产品优化。具备出色的跨文化沟通能力。
1. 基于AI模型、大模型、数字人、软硬件一体化等相关技术和产品，设计金融、新零售、文旅、医疗等行业AI应用解决方案； 2. 通过商业化赛道经营视角，创新方案，设计经营策略，整合资源，实现商业收入目标，并为赛道方案的竞争力持续增长负责； 3. 准确把握和梳理用户需求，挖掘用户业务中的AI应用场景，规划和构建垂直领域的大模型落地方案，并抽象一体机及相关产品需求，牵引产研开发落地。提供从售前到交付全流程支撑； 4. 配合销售完成客户拜访、商务谈判，售前方案交流。负责项目过程中招投标、项目立项等相关文档准备。负责协同相关资源保障项目的顺利实施落地； 5. 围绕赛道经营策略，构建、经营、赋能合作伙伴生态体系。
关于我们： 我们是一家致力于构建下一代AI Agent生态的创新科技公司。我们的核心产品——AI Agent Marketplace，旨在连接全球开发者、服务提供者与终端用户，打造一个繁荣、智能的自动化服务生态。我们相信，全球开发者是驱动生态繁荣的核心引擎。尤其在北美市场，与顶尖开发者的深度合作是我们的战略重心。 现诚邀对AI与全球开发者生态充满热情的合作专家加入，共同构建全球领先的AI Agent开发者社区。 岗位职责： ● 全球开发者招募与拓展 (重点：北美)： ● 制定并执行以北美（美国为核心）为重点，辐射欧洲及其他关键区域的全球开发者（独立开发者、技术博主、AI研究者、自动化专家、小型开发团队等）招募战略。 ● 主动、深入地发掘、接触并说服美国硅谷及全美范围内的顶尖AI、自动化、开发者工具领域的个人开发者和团队加入我们的Marketplace。 ● 建立并维护高效的开发者线索获取渠道（如美国技术社区Meetup、知名开发者论坛、开源项目、KOL推荐、行业会议等）。 ● 开发者入驻、落地与赋能： ● 深入理解开发者需求（尤其是美国开发者的偏好和工作方式），提供个性化的入驻咨询、产品培训和技术支持，确保其Agent顺利开发、测试和发布。 ● 策划并组织面向全球，特别是美国开发者的线上/线下工作坊、培训营、黑客松等活动，提升开发者技能与社区凝聚力。 ● 优质Agent上架与质量把控： ● 核心职责： 对招募的开发者及其上架的Agent质量负责，尤其关注来自美国市场的高质量Agent引入。 ● 与产品、技术团队紧密合作，收集并反馈开发者（特别是美国开发者）在开发过程中的痛点和需求，推动产品改进。 ● 开发者生态合作与激励： ● 设计并落地针对全球开发者，特别是美国开发者的激励计划（如有竞争力的收入分成、流量扶持、专项奖金、认证体系等），提升开发者活跃度和忠诚度。 ● 探索并建立与美国及全球的开发者社区、开源组织、技术媒体、知名大学CS系、孵化器/加速器等的战略合作，共同拓展生态。 ● 重点管理美国核心开发者关系，成为其可信赖的本地化合作伙伴，定期沟通，高效解决其问题。 ● 跨文化沟通与协作： ● 与产品、市场、技术、设计及全球团队高效协作，确保开发者生态策略与公司整体目标一致。 ● 具备卓越的跨文化沟通能力，深刻理解美国开发者的技术文化、沟通习惯和商业诉求。