蚂蚁金服蚂蚁集团-商家拓展及场景合作运营专家-企业信用
任职要求
1、5年以上BD及运营的复合型岗位工作经验，过往有B2C/B2B/企服SaaS类平台合作经验，有互联网大厂工作经验优先；
2、精通商业合作全流程运营，包括不仅限于：合作方案设计、资源置换模型搭建、运营机制设计、效果评估体系构建；
3、具备"BD-落地-运营-优化"的闭环完整能力，通过运营对业务合作效果的持续赋能；
4、具备跨团队、跨部门、跨行业的沟通及协调能力，推动信用产品的场景化改造，协调技术资源实现运营方案系统化落地。统筹品牌联合运营项目，打造标杆案例进行行业复制传播；工作职责
1、负责企业信用产品在行业生态中的商业拓展与长效运营，拓展新场景平台及存量客户的全生命周期运营管理，确保业务目标达成； 2、深度理解场景及行业痛点，跟进延伸需求并挖掘潜在需求，设计包含产品接入、运营支持、数据赋能在内的综合解决方案。主导合作方案的落地实施与持续迭代，建立可复制的行业运营模型； 3、立并维护行业生态合作伙伴关系（如渠道商、平台方、行业协会等），策划联合运营方案； 4、对场景合作的业务效果数据进行分析并制定相应的客户全案，能独立统筹运营方案，负责整体项目运作及效果复盘；
1、负责对接包括淘天、支付宝、高德在内的电商生态交易场景，挖掘和洞察场景支付结算及综合金融需求，包括但不限于支付、账户、收单、资金清结算、担保及保理等，基于场景和商家需求设计综合金融解决方案并推动方案落地，为业务结果负责； 2、通过产品能力或解决方案拓展平台级大客户，推动合作达成并持续服务，发掘和创造客户价值； 3、联动和协同场景或客户运营团队，通过交易流程优化、数据分析、营销策划等，不断提升客户支付结算体验，助力场景繁荣； 4、鼓励业务创新，基于客户需求洞察推进创新产品孵化，通过产品、解决方案以及商业模式创新，不断推动业务发展。
1、统筹酒旅机构运营与策略制定：整体统筹酒旅机构运营工作，围绕业务核心目标，深度调研酒旅行业市场动态与竞争格局，制定精准的机构引入计划及规则；结合酒旅行业特性与短视频、直播平台生态，输出差异化、特色化的机构经营策略，有效提升机构在酒旅领域的经营数据，包括用户活跃度、转化率等核心指标； 2、达人孵化与商家增量实现：聚焦酒旅行业，深入挖掘短视频 、直播在酒店、旅游、民宿等细分场景的运营特点；通过机构业务，为酒旅领域创作者提供从账号定位、内容策划、流量运营到商业变现的全链路孵化服务，助力其成长；同时，探索并落地商家与达人合作的创新模式，制定有效的增量实现手段，如定制化达人带货方案、商家直播专场策划等，推动商家在酒旅业务上的业绩增长，沉淀出可复制、具备行业影响力的标杆案例； 3、产品运营与生态合作推进：依据不同区域酒旅机构的实际情况，联动产品部门推进酒旅相关产品的优化与运营，提出贴合市场需求的产品功能迭代建议；积极拓展与酒旅行业上下游企业、平台的生态合作，整合资源，搭建互利共赢的合作生态，对最终业务核心指标，如商家达人GMV、市场占有率等负责； 4、线下活动策划与影响力提升：独立策划并执行酒旅机构的培训、沙龙等线下特色活动，邀请行业专家、头部达人、优质商家分享经验与趋势；通过活动加强与本地酒旅机构的沟通与合作，提升公司在酒旅行业机构中的品牌影响力与行业话语权。
1.负责制定并执行分行业的商家增长策略，包括设定增长目标、设计动销和供给渗透方案，并结合平台大促节点推动冷启动和高潜商家计划。 2.优化商家分层运营体系，提供差异化资源以提升留存与复购。 3. 数据驱动运营与效果优化：构建商家增长核心指标看板（如动销率、GMV增长率、供给覆盖率），监控数据波动并定位问题，输出周期性复盘报告；通过AB测试验证佣金政策、流量分配、活动玩法等策略效果，迭代优化增长模型。 3. 商家赋能与生态建设 ○ 为商家提供经营诊断、团单设计、内容营销（短视频分发）等支持，提升线上运营能力； ○ 拓展线下合作场景（商超、社区、连锁品牌），探索异业合作模式，打造增量案例； ○ 处理商家投诉与需求，维护客情关系，提升满意度。 4. 跨团队协同与资源整合 ○ 联动产品团队推动商家后台工具（如数据看板、任务系统）迭代，降低操作门槛； ○ 协调销售（BD）、市场、客服团队，确保增长策略的端到端落地
1.统筹集合店商家全链路运营策略的制定，包括不限于商家/商品准入/准出标准、价格体系优化及多场景渠道拓展等工作； 2.搭建商家分级管理与资源分配体系，基于业务现状动态调整运营优先级； 3.针对不同层级商家进行差异化分析和挖掘，优化商家运营效率和提升商家收益； 4.对商家进行关系维护和运营管理，对商家运营进行业务优化和改进，提升商家满意度和声明周期； 5.建立轻量化数据监控体系，每日跟踪商品销售、渠道转化及价格情况，制定应对策略。