蚂蚁金服蚂蚁集团-数据产品专家-AI Force（智能产品）
任职要求
1、本科及以上学历，3年及以上智能营销平台、数据洞察中台等相关ToB产品实战经验，具备优秀的需求分析和产品架构设计能力； 2、有较强的数据分析能力，面对复杂业务场景，为各行业客户提供有竞争力的数字化营销产品方案； 3、对大…
工作职责
1、负责智能营销产品相关功能规划和设计，独立完成市场调研、方案设计以及产品上线，对产品竞争力、交付质量、客户满意度和商业收入结果负责； 2、熟悉商业化营销的不同场景，包括但不限于电商、金融、汽车等，深度理解客户数据背后的价值，结合机器学习、数据要素以及大模型LLM能力扩展产品能力边界、挖掘新的商业收入增长点； 3、洞察、提炼客户数据在不同行业里的应用场景，协同技术、算法、运营、交付等团队推进产品在实际项目中的落地应用。
【职位亮点】 ★ 主导前沿AI技术商业化落地 | 深度参与大模型创新项目； ★ 统筹跨领域资源协作 | 打造AI项目交付标杆。 【职位描述】 1.全生命周期管理：主导AI产品研发及大模型项目交付，建立敏捷化项目管理机制，通过需求拆解、里程碑管控、风险预警等体系保障项目目标达成； 2.效能持续优化：基于业务视角实施项目健康度诊断，识别资源调配、流程效率、质量管控等优化机会，推动PDCA闭环改进（项目周期平均缩短15%+）； 3.复杂协同破局：搭建跨部门（算法/工程/产品/客户）协作框架，运用Scrum/Kanban等专业方法，确保多方利益平衡与项目高质量交付； 4.客户价值深耕：深度理解AI技术应用场景，通过需求预判和方案预研，将技术能力转化为可量化的商业价值（NPS≥85%）。
1.从业务、成本、竞争力等视角，设计资源报价模型，并根据业务发展迭代优化； 2.分析项目运营健康度，并制定能落地的资源投入/成本管控解决方案，协同各部门实现方案落地； 3.资源渠道规划与布局，并基于规划通过招采等策略储备优质资源，对资源质量、成本、商务方案等模块数字化的管控； 4.供应商管理，基于各类业务外包需求设计商务合作方案，并结合实际运营对商务方案进行调优，与乙方谈判，实现方案落地 5.有数据及产品思维，推进业务的运营效率和产品化。
1. 负责电商和出海等行业的业务拓展工作，基于蚂蚁数字蚂力能力提供客户服务、营销服务、端应用开发、AI应用开发、大模型部署的解决方案，达成业务收入目标； 2. 深入洞察目标行业客户在降本增效、数字化转型、大模型应用方面的趋势和痛点，能够建联到客户运营、客服、营销、技术负责人； 3. 将客户需求和痛点与我们的产品及解决方案相结合，挖掘项目机会，推动签约、项目上线，对重点项目进行管理、包括统筹资源进行业务交流、技术测试、商务谈判、管控项目风险，为公司在客户的目标结果及价值呈现负责； 4. 根据公司及部门的业务发展需求和规划，寻找挖掘生态合作伙伴（科技方向），并提出有效的商务合作模式及方案。
1. 负责服务运营agents建设，以提升智能化运营占比为核心目标，以提升人效、钱效为核心路径。 2.借助定性定量方法，深入分析客服交付BC两端的运营需求与用户痛点，抽象出可拓展、复用性强的平台解决方案。 3.协同业务、算法、研发等合作方，高效推进产品落地及迭代。